時(shí)至夏日,力士德挖掘機(jī)在東北區(qū)域的施工進(jìn)入滿負(fù)荷作業(yè)狀態(tài)。為保證機(jī)械的順利運(yùn)轉(zhuǎn),力士德東北服務(wù)小組積極開展本區(qū)域走訪客戶活動(dòng)。
按照計(jì)劃,我們從哈爾濱驅(qū)車趕往大慶馬傳詩客戶機(jī)器施工工地。六月的天氣像孩子多變的臉,早上還是晴空萬里,快剛到工地的時(shí)候,突然下起了滂沱大雨。鑒于和客戶已經(jīng)聯(lián)系好為車做全面檢查,我們?cè)诤?jiǎn)陋的工棚和客戶進(jìn)行了挖掘機(jī)情況交流??蛻赳R傳詩是力士德的忠誠客戶,此臺(tái)車是馬老板購買的第二臺(tái)力士德挖掘機(jī)。該車購于2010年,型號(hào)為SC230.8,目前工作時(shí)間接近3500小時(shí)。工棚外雨一直下,絲毫沒有停下的意思,我們等待的心里有些焦急??蛻魟裎覀兓厝?,因?yàn)闄C(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)良好。趁著天公終于開了笑臉,傾盆大雨變成了綿綿小雨,但是我們立刻對(duì)客戶的挖掘機(jī)進(jìn)行檢查維護(hù),并對(duì)液壓系統(tǒng)壓力、全車液壓管路梳理排護(hù)防止互碰磨損,對(duì)發(fā)電機(jī)電壓全車線路插件、蓄電池、照明燈、保險(xiǎn)進(jìn)行檢測(cè)或更換,防止疲勞損壞,影響正常工作。重點(diǎn)檢查空調(diào)冷媒壓力,制冷效果,空調(diào)管路是否有磨損痕跡,以便維護(hù)防止造成冷媒泄漏,保證夏季空調(diào)使用。最后檢查了發(fā)動(dòng)機(jī)渦輪,完成了整車的全面檢查。
力士德一線服務(wù)工程師來到大慶,提前聯(lián)系客戶,在保證不耽誤任何工期的情況下,對(duì)挖掘機(jī)進(jìn)行全面檢查維護(hù)。2011年6月2號(hào),趁天公澆灌大慶沃土,力士德服務(wù)工程師來到工地現(xiàn)場(chǎng),踏著泥濘的路面,頂著細(xì)雨,汗水和雨水已經(jīng)將我們的衣服浸透,客戶非常滿意,頻頻道謝,從他燦爛的笑臉上我們看出了他對(duì)于力士德品質(zhì)和服務(wù)充分認(rèn)可。我們婉言謝絕了客戶的熱情挽留,冒著細(xì)雨斜風(fēng),踏上下一站的走訪旅程。
以下圖片為工作現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)圖片
服務(wù)工程師正在做維護(hù)檢查
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