近日,三一重工“共贏·成功”服務車發(fā)車儀式啟動,數(shù)十臺貼有三一Logo的全新服務車輛緩緩駛出長沙工業(yè)城,分赴全國各大分公司及經(jīng)銷商服務一線。
三一泵送歷來十分重視服務資源的建設,每年都將銷售收入的2-3%投入到服務資源建設上來,通過不斷加大服務網(wǎng)點、服務車輛、配件倉庫、大修廠等資源的投入來縮短服務半徑,提升服務響應速度,最終達到讓客戶“一生無憂”的目的。
目前,三一泵送各項服務資源都遙遙領先行業(yè)平均水平,此次大批量增加服務車輛主要是針對三一泵送產(chǎn)品銷售全線飄紅及設備保有量不斷攀升的火爆局面,此舉必將進一步實現(xiàn)“超越客戶期望,超越行業(yè)標準”的服務目標。
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