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在路上:一個(gè)徐工“80”后營(yíng)銷人員的別樣人生
dgxdyq.com.cn   2011-06-01  中國(guó)工程機(jī)械信息網(wǎng)
導(dǎo)讀:  “曾夢(mèng)想仗劍走天涯,看一看世界的繁華……走在勇往直前的路上”,我和靳海礁的交談是從這首歌開(kāi)始的,他喜歡許巍的這首歌,浪漫而又執(zhí)著,如同他現(xiàn)在所從事的營(yíng)銷工作,作為一名“80后”的營(yíng)銷新兵,小靳2 ...

  “曾夢(mèng)想仗劍走天涯,看一看世界的繁華……走在勇往直前的路上”,我和靳海礁的交談是從這首歌開(kāi)始的,他喜歡許巍的這首歌,浪漫而又執(zhí)著,如同他現(xiàn)在所從事的營(yíng)銷工作,作為一名“80后”的營(yíng)銷新兵,小靳2008年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入徐工,從車間的一名普通實(shí)習(xí)生,成長(zhǎng)為筑路石家莊營(yíng)銷中心的一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員,期間沒(méi)有轟轟烈烈的事跡,但卻滿懷仗劍走天涯的勇氣和熱血,他稱自己走過(guò)的這條道路為“在路上的別樣人生”。

  “跑斷了腿,磨破了嘴”,打了一場(chǎng)漂亮的反擊戰(zhàn)

  在靳海礁的電腦中,有一套完整而全面的區(qū)域客戶檔案,從銷售記錄到最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),從客戶的出生年月到在當(dāng)?shù)厝?nèi)的聲望、信譽(yù)等級(jí)等等包羅萬(wàn)象,無(wú)所不有。每次拜訪客戶之前,他總是根據(jù)客戶檔案,制定一份詳細(xì)的拜訪計(jì)劃。正是有了這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,才使得他在后來(lái)的銷售工作中做到了游刃有余。

  2010年深秋,小靳得到了保定交通局要采購(gòu)5臺(tái)平地機(jī)的信息,當(dāng)聽(tīng)說(shuō)采購(gòu)權(quán)已經(jīng)下放到各縣區(qū)的施工工地后,小靳義無(wú)反顧的直奔汽車站??墒沁@五個(gè)縣區(qū)全部分布在太行山的深山中,交通極為不便,除了至少10個(gè)小時(shí)的客車外,還要借助公交、摩的,甚至徒步。淶源、淶水、唐縣、再返回淶源……輾轉(zhuǎn)再輾轉(zhuǎn),來(lái)來(lái)回回不知道跑了多少次,小靳終于明確了用戶的憂慮,為了改變用戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),小靳不厭其煩的同客戶溝通交流,一次不行兩次,兩次不行三次,可謂“跑斷了腿、磨破了嘴”。功夫不負(fù)有心人,靠著徐工產(chǎn)品過(guò)硬的質(zhì)量和信譽(yù),靠著這份真誠(chéng),這份堅(jiān)持,最終改變了施工單位原有的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,硬生生拿下了全部五臺(tái)平地機(jī)訂單,打了一場(chǎng)漂亮的反擊戰(zhàn)!淶水縣的施工負(fù)責(zé)人在簽訂單時(shí)毫不掩飾的對(duì)小靳說(shuō):“小伙子,就憑你這股子勁,我也相信你們的產(chǎn)品!”

  情牽客戶 真誠(chéng)架構(gòu)友誼橋梁

  “每一個(gè)人都是有情感的,都會(huì)真心感激為他著想的人。努力為用戶著想,哪怕僅僅是一個(gè)小小的幫助,用戶所反饋的感激要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們平時(shí)的萬(wàn)千努力”。2009年的冬天,石家莊下起了五十年一遇的大雪,剛從衡水出差回來(lái)的小靳,勞累奔波了一天,吃過(guò)晚飯后剛想休息,刺耳的電話鈴聲響了起來(lái)——公路處用于除雪的平地機(jī)壞了。聽(tīng)著公路處人員焦急的語(yǔ)氣,想到地上厚厚的積雪,一旦除雪的平地機(jī)停下來(lái),不僅公路處的人員無(wú)法完成當(dāng)晚的除雪任務(wù),還會(huì)直接影響第二天行人的順利出行。想到這些,小靳二話沒(méi)說(shuō),叫上服務(wù)師傅,兩人開(kāi)車直奔107國(guó)道。數(shù)九寒天,白茫茫的一片,路早已被厚厚的積雪覆蓋,車輛在這樣的路上行駛,簡(jiǎn)直是舉步維艱。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),小靳跟著維修師傅前前后后的檢查,頂著寒風(fēng)在機(jī)器上爬上爬下進(jìn)行維修,最終在最短的時(shí)間解決了故障,那臺(tái)平地機(jī)終于在安靜的夜里,在107的國(guó)道上,再次轟鳴起來(lái)。當(dāng)晚,石家莊公路處及時(shí)完成了除雪任務(wù),保證了公路的暢通,并且受到了石家莊市政府的表彰。在隨后不到一個(gè)星期的日子里,因?yàn)閷?duì)徐工服務(wù)的信任,公路處再次簽訂了兩臺(tái)GR215平地機(jī)的購(gòu)買(mǎi)合同。

  “人生就是一場(chǎng)接一場(chǎng)的磨礪與沖刺,每走一步,都是一次新的開(kāi)端”,小靳的QQ簽名上閃爍著這樣一句話,他將這句話轉(zhuǎn)化為行動(dòng),鐫刻在青春的征途上。在沒(méi)有硝煙的銷售戰(zhàn)場(chǎng),靳海礁鍥而不舍,永不服輸?shù)木礃I(yè)精神,感動(dòng)了一個(gè)又一個(gè)與他打過(guò)交道的客戶,從這位普通的“80后”身上,我們看到了徐工人默默的奉獻(xiàn)精神,看到了徐工美好的明天。

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