5月,繼“春暖東三省”增值服務(wù)行動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功后,三一重工泵送事業(yè)部新疆、河北、福建、江西分公司在初夏來(lái)臨之際相繼啟航“共贏·成功——夏風(fēng)增值服務(wù)大行動(dòng)”,各區(qū)域增值服務(wù)小組將通過(guò)系列高附加值的服務(wù)為客戶(hù)送去夏天里的清涼,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。據(jù)悉,此次活動(dòng)將歷時(shí)三個(gè)月,行程遍及四大區(qū)域40多個(gè)城市。
作為三一重工泵送營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司四季關(guān)懷活動(dòng)的一部分,此次增值服務(wù)行動(dòng)將秉承與客戶(hù)“共贏·成功”的服務(wù)主題,在四大區(qū)域分別組建由總部技術(shù)專(zhuān)家、分公司服務(wù)經(jīng)理及精干服務(wù)工程師組成的砼泵、攪拌車(chē)、攪拌站服務(wù)小組,為客戶(hù)提供設(shè)備全面檢修保養(yǎng)、高規(guī)格客戶(hù)培訓(xùn)、肅清遺留問(wèn)題以及免費(fèi)油品贈(zèng)送等超值服務(wù),全面收集客戶(hù)意見(jiàn),幫助客戶(hù)解決設(shè)備問(wèn)題,明確產(chǎn)品及服務(wù)完善的方向。
面對(duì)十二五開(kāi)局之年各地如火如荼的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),混凝土機(jī)械行業(yè)在迎來(lái)高速發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求,如何確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、提升施工效率已成為客戶(hù)最為關(guān)注的問(wèn)題。此次夏風(fēng)增值服務(wù)行動(dòng)是三一重工從客戶(hù)深層次需求出發(fā),在施工旺季到來(lái)之際全力助推客戶(hù)設(shè)備施工效率、保障四大區(qū)域基礎(chǔ)工程建設(shè)的大規(guī)模行動(dòng),它將全面檢驗(yàn)三一泵送服務(wù)協(xié)同作戰(zhàn)的服務(wù)戰(zhàn)力,從而更好推動(dòng)客戶(hù)滿(mǎn)意度提升,將“一切為了客戶(hù),創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值”的服務(wù)理念踐行到最大化。
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