在中國西南省份貴州省龍里縣水泥礦山上，福建客戶陸老板2010年分幾次購買力士德挖掘機(jī)五臺(tái)，一臺(tái)SC220.7現(xiàn)在已經(jīng)使用4830多小時(shí)且使用破碎錘，四臺(tái)SC360.7挖掘機(jī)也已經(jīng)使用超過2000小時(shí)。自從客戶購買力士德挖掘機(jī)來到工地，力士德公司售后服務(wù)人員不論刮風(fēng)下雨，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)到工地現(xiàn)場(chǎng)幫客戶檢查挖掘機(jī)，做保養(yǎng)，做維護(hù)，還經(jīng)常與客戶溝通車輛使用情況，始終把用戶放在第一位。長時(shí)間的交往，使客戶對(duì)力士德服務(wù)人員產(chǎn)生了高度的認(rèn)可，保證了客戶的正常施工，給客戶創(chuàng)造了客觀的經(jīng)濟(jì)效益，真正做到了對(duì)待工作認(rèn)真，細(xì)致，處理問題及時(shí)，有效;貫徹執(zhí)行了力士德服務(wù)方針和服務(wù)理念：親情服務(wù)，至終呵護(hù);從購置新機(jī)一直到出保，服務(wù)始終如一，使用機(jī)器過程中，陸老板同時(shí)也對(duì)力士德公司產(chǎn)品質(zhì)量加以肯定，能在這樣惡劣環(huán)境下平均每天工作十幾個(gè)小時(shí)，2000小時(shí)無大的故障，完全能與進(jìn)口品牌相媲美。陸老板說：國產(chǎn)挖掘機(jī)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在正慢慢崛起壯大，為支持民族品牌，如果再買挖機(jī)他還會(huì)選擇力士德。
力士德服務(wù)人員走訪出保車輛4830小時(shí)與陸老板合影留念
服務(wù)人員在為車輛保養(yǎng)檢查
SC360在礦山中顯神威
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