5月6日上午,山河智能基礎裝備“質(zhì)量萬里行”活動在山河智能第一產(chǎn)業(yè)園舉辦啟動儀式,各活動小組將從長沙總部出發(fā),奔赴全國各地。據(jù)悉,此次活動歷時約3個月,客戶服務群覆蓋全國50多個城市,行程將超過4萬公里。
此次“質(zhì)量萬里行”活動由山河智能基礎裝備事業(yè)部營銷、研發(fā)、制造、生產(chǎn)四大體系聯(lián)合組織?;顒臃謩e以旋挖鉆機、靜力壓樁機、鑿巖設備等三大基礎裝備產(chǎn)品為主線,通過深入一線,查看了解產(chǎn)品狀態(tài),為客戶解決實際問題。各活動小組在走訪過程中,將對客戶進行產(chǎn)品使用及維護的相關(guān)指導,并廣泛收集客戶反饋意見,以不斷完善產(chǎn)品品質(zhì),增強客戶滿意度,進一步提升山河智能品牌美譽度。
“服務”是山河智能裝備集團2011年三大主題之一。集團將加大服務投入,并完善產(chǎn)品的銷售、服務和配件網(wǎng)絡。本次“質(zhì)量萬里行”活動將是山河智能強化客戶服務,鑄造精益品牌的最好實踐。
啟程前的合影
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