彭延壽,三一泵送浙江分公司服務(wù)工程師,在舉世矚目的三一62米泵車馳援日本福島核電站事件中,作為三一特派技術(shù)支援力量赴日負(fù)責(zé)設(shè)備操作手培訓(xùn)及服務(wù)工作。在日本參與救援的12天時間里,彭延壽經(jīng)歷了一場怎樣的考驗和心路歷程呢?記者就此對其進(jìn)行了專訪。
記者:彭工,針對這次前往日本對救援泵車進(jìn)行服務(wù),你能否簡單介紹一下?
彭延壽:我是3月22日晚上九點多抵達(dá)日本大阪,23日參加了泵車捐贈儀式,24日到大阪碼頭接車,25日到26日對東京電力操作手進(jìn)行緊急培訓(xùn),然后在31日泵車正式開始注水作業(yè)后通過電話等方式為他們提供后方技術(shù)支持,后由于簽證到期正式回國。
記者:日本311大地震發(fā)生后,面對余震和核泄漏的雙重危險,你當(dāng)初前往日本服務(wù)時的心情是怎么樣的?
彭延壽:公司當(dāng)時打電話通知我赴日的時候,考慮到我的人生安危,也征詢了我的意見說愿不愿意去,但當(dāng)時我一口就答應(yīng)了,什么也沒有多想,只覺得在災(zāi)難面前我應(yīng)該盡自己的一份力量。
記者:當(dāng)時你的家人是否支持你去日本呢?
彭延壽:說實話,說家人不擔(dān)心是假的,但他們從心底里還是很支持我的。那天晚上抵達(dá)大阪后我給家里打了電話,但我的家人沒有接到。過了幾天,通過與家人通話了解到,他們剛開始確實很著急,但后來在電視上看到我就比較放心了。對于家人的支持,我一直心存感激。
記者:在日本的十二天中有沒有遇到什么困難?你是如何克服的?
彭延壽:困難肯定是有的。第一是語言不通,很多時候都只能靠中日文字對照來和日本人進(jìn)行交流。第二是飲水的問題。最初幾天大街上很難買到礦泉水,我和另外兩名服務(wù)工程師費盡周折才買到六瓶礦泉水,并足足支撐了三天。由于不習(xí)慣日本飲食,我們有時候都是自己泡面吃。
記者:在這次參與救援的日子里,你最深刻的感受是什么?
彭延壽:我在日本的第一感覺就是他們的民族素質(zhì)較高,尤其是他們在經(jīng)歷大地震后仍能保持良好的社會秩序,這是很令人欽佩的。最讓我自豪的是三一這臺62米泵車卓越的性能得到了日方的認(rèn)可,“中國制造”再一次在國際救援中發(fā)揮了最大功效。在下飛機出海關(guān)的時候,我跟海關(guān)工作人員說自己是來參與救援工作的,剛開始他們都不相信,在看到來接我的代表并確認(rèn)我的身份后,都對我投來了贊許的眼光,并一再鼓勵我“要加油”,那一刻我心中便暗下決心在接下來的日子里一定不負(fù)重望。當(dāng)我們?yōu)闁|京電力操作手提供的特制培訓(xùn)方案以及緊急開發(fā)的兩公里外遠(yuǎn)程遙控等方案發(fā)揮成效后,我心中的那種成就感是無法用言語來形容的。最讓我感動的是三名東京電力操作手中有家人在這次大地震后被海嘯卷走了,但是他們在接受培訓(xùn)的過程中每個人都非常認(rèn)真,并沒有因為家中受災(zāi)而影響培訓(xùn)。雖然這次并沒有親歷災(zāi)后現(xiàn)場,但我能深刻體會到這種毀滅性的打擊,所以我衷心希望他們能化悲痛為力量,盡早做好災(zāi)后重建工作。
記者:你覺得這次跨國救援對你今后的工作和生活會有什么影響嗎?
彭延壽:災(zāi)難會讓很多人顛沛流離或者失去寶貴的生命,甚至?xí)啪徱粋€民族前行的腳步,因此我會更加珍惜眼前的生活。由于我在日本的經(jīng)歷,現(xiàn)在回到服務(wù)崗位上客戶也更加認(rèn)可我了,所以我非常感謝公司給了我這樣一個機會。同時公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在我赴日期間給了我極大的關(guān)懷,讓我感受到了三一大家庭對我的關(guān)愛,今后我一定會在服務(wù)崗位上更加盡職盡責(zé),貢獻(xiàn)自己的一份力量。
記者手記
在和彭延壽交談中,記者感覺到他是一個樸實無華、甘于奉獻(xiàn)的人。當(dāng)公司、民族最需要他的時候,他全然不顧個人安危毅然踏上了赴日之旅,用三一人敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木裨趪H災(zāi)難救援史上書寫了一段“品質(zhì)改變世界、服務(wù)創(chuàng)造價值”的佳話,我相信,在他服務(wù)的12天里,他代表的不再是他個人,更代表三一服務(wù)團(tuán)隊,而這一切,必將唱響整個世界。(本文來自三一 梅鋒)
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