2011年4月5日，按照公司工作計劃，力士德公司西北地區(qū)技術服務分隊對青海省木里煤礦的力士德挖掘機進行了走訪。木里煤礦位于青海省海西洲天峻縣西北160公里處，平均海拔4000米以上，環(huán)境相當惡劣。力士德公司三位服務工程師從西寧出發(fā),當日晚上20點到達木里煤礦,這時的氣溫已到—15到—18度，道路崎嶇，遍地凍土沼澤， 4329米的高原讓我們呼吸困難，頭痛欲裂，但是為了不給客戶造成損失，我們克服高原反應等困難，及時給客戶維護和保養(yǎng)挖掘機 。
第二天早上，氣溫驟降到零下20度左右。衣著單薄的我們頂著肆虐的狂風按照原計劃對木里其他幾個工地的力士德挖掘機進行走訪。早上7:30分來到了施工現(xiàn)場,經檢查此四臺車整機外觀完好，工作了1500小時左右。我們利用機器工作間隙為整機進行全面保養(yǎng)和檢查，并和司機師傅交流機器高原使用情況，仔細叮囑其正確使用和保養(yǎng)機器的重要性。輾轉幾個礦區(qū),下午16時我們完成了對該地區(qū)的挖掘機走訪任務，在和挖掘機師傅愉快的溝通中，感到得到了客戶對力士德機器的認可。完成任務后我們踏上了返回天峻的路程，木里至天峻的路段崎嶇,路面積雪結冰，每一分鐘都像在生命之巔行走。趕到天峻縣城時,已是晚上10點多了。一天勞累的工作和近六個小時的路途顛簸,使得我們每個人都已筋疲力盡， 但我們卻有種自豪的心情。
這是一次激情和勇氣同在的走訪。這次木里一行雖然我們遇到了很多困難和備受高原反應的折磨,但圓滿的完成了走訪四臺車的任務。走訪中，客戶更加認可我們力士德品牌和服務。因為力士德服務人員不怕山高，不怕路險，始終相信沒有比心更高的山，沒有比腳更長的路。只要有力士德機器施工的地方就有我們力士德服務人員。因為“客戶滿意是力士德永恒的追求”的服務宗旨，不是空話，使我們整個力士德人用真實行動踐行的承諾。
力士德服務西北
工作人員服務西北
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