日前,由國(guó)家工商行政管理總局主管,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦的《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》3.15特刊,力士德工程機(jī)械股份有限公司榮登3.15承諾展示榜。
公司自成立以來(lái),一直以專業(yè)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度向社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù),多年來(lái)的精心付出得到了廣大客戶和社會(huì)各界的認(rèn)可和稱贊。在中國(guó)質(zhì)檢協(xié)會(huì)組織開(kāi)展的“讓消費(fèi)者質(zhì)量和服務(wù)同享,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”為主題的2011年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,“質(zhì)量和服務(wù)誠(chéng)信承諾”活動(dòng)中,力士德公司作為誠(chéng)信維權(quán)企業(yè),以真誠(chéng)的態(tài)度向社會(huì)和客戶做出本公司的3.15承諾公告。展示了力士德公司的發(fā)展理念,產(chǎn)品成果和服務(wù)理念和公司的服務(wù)承諾:公司承諾客戶購(gòu)機(jī)進(jìn)行交機(jī)服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員;點(diǎn)對(duì)點(diǎn)跟蹤服務(wù)1個(gè)月;定期巡檢設(shè)備;五次強(qiáng)保跟蹤服務(wù);有問(wèn)題服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到位;保修配件送貨上門(mén);重點(diǎn)工程的特色服務(wù);VIP服務(wù),提供超值服務(wù);進(jìn)行市場(chǎng)多層面,不同方式的技術(shù)培訓(xùn);提供技術(shù)交流的機(jī)會(huì);建立完善的產(chǎn)品使用檔案;開(kāi)展1萬(wàn)小時(shí)跟蹤服務(wù);強(qiáng)大的市場(chǎng)配件庫(kù)存,滿足用戶需求;遍布全國(guó)各地的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);服務(wù)熱線24小時(shí)為客戶提供幫助。
力士德公司成為質(zhì)量部門(mén)推薦的“誠(chéng)信維權(quán)承諾企業(yè)”,為推動(dòng)全社會(huì)加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,充分發(fā)揮企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的主體作用,堅(jiān)持實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,保障質(zhì)量安全,提高質(zhì)量水平,追求卓越質(zhì)量,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)等方面具有積極的意義;同時(shí)也彰顯了力士德公司“德行天下”的企業(yè)文化理念。
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