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　　編者按：在三一品牌日活動現(xiàn)場，中國工程機械信息網(wǎng)(dgxdyq.com.cn)記者分別采訪了徐州宇順混凝土有限公司張康輝董事長以及沐陽建陽混凝土有限公司魏從中經(jīng)理，了解了他們眼中的三一。

　　中國工程機械信息網(wǎng)記者：您對三一品質(zhì)如何評價?促使您選擇三一產(chǎn)品的關鍵因素是?

　　張：我們是三一的老客戶了，最初選擇三一是看中三一的品牌效應。在我們企業(yè)剛剛籌建的時候，三一的營銷人員就詳細地跟我們介紹了三一產(chǎn)品一系列優(yōu)越的性能。他們的品牌和服務讓我們堅持選擇三一的機子。

　　魏：我們是從09年開始購買三一的產(chǎn)品的，用得還可以。我們也同樣看中三一的品牌和服務。

　　中國工程機械信息網(wǎng)記者：既然您說到服務，請問三一在售后服務中有什么讓您感動的方面嗎?如果滿分是100分的話，您會給三一的服務打多少分呢?

　　張：服務很好，他們響應的速度非?？?。一旦機器出現(xiàn)故障，只需一個電話，技術人員很快就到位維修，用最短的時間確保我們可以正常施工。如果給三一的服務打個分的話，有90分以上，以后我們還是會一如既往的支持三一。

　　魏：他們的維修服務人員非常盡職盡責。24小時的服務熱線保證了第一時間到位服務，這點讓我們這些施工單位無后顧之憂。對服務質(zhì)量打的分是80分，還有一定進步的空間，比如加快配件發(fā)貨速度以及服務兌現(xiàn)速度等。

　　中國工程機械信息網(wǎng)記者：如果貴司有機會參與建設更高建筑的施工，對設備要求將會更高，您將會如何選擇泵車的品牌呢?

　　張：我們現(xiàn)在公司用的全部是三一的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品是完全能滿足嚴苛施工環(huán)境對設備的要求的，而且三一產(chǎn)品也在不斷的創(chuàng)新，像他們的推出的E系列泵車，品質(zhì)堪稱一流，接下來我們會繼續(xù)關注三一。

　　魏：因為昨天參加了三一的品牌日，E系列泵車所做的改進令人折服，我們選泵車的話肯定選現(xiàn)在的E系列泵車，以后三一如果推出什么產(chǎn)品的話我們也會一如既往的支持。

　　中國工程機械信息網(wǎng)記者：您有什么寄語要給三一?

　　張：希望三一越來越好，既走在創(chuàng)新改進的前沿，又始終如一堅持產(chǎn)品品質(zhì)。

　　魏：希望三一的服務更上一層樓，更快更有效地兌現(xiàn)服務承諾。