工作中
最令人頭疼的是培訓(xùn)工作,他們的準(zhǔn)備工作做得很充分,但是肯方用戶似乎并沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)人員做出合理的安排。同是一種車輛,但是每天到培訓(xùn)教室參加培訓(xùn)的人員卻是不同的,這實(shí)在令人費(fèi)解。而且肯尼亞人還有喝上午茶的習(xí)慣,每到上午10點(diǎn)左右,那些學(xué)員就去喝上午茶,如果高興的話11點(diǎn)左右就會(huì)回到培訓(xùn)教室,如果不高興的話等這些學(xué)員回來(lái)的時(shí)候已經(jīng)接近12點(diǎn)了,因此培訓(xùn)工作進(jìn)展緩慢。由于肯方用戶不喜歡看使用說(shuō)明書,因此在日常保養(yǎng)的時(shí)候服務(wù)小組要多次監(jiān)督指導(dǎo),他們才可以獨(dú)立完成保養(yǎng)工作。最讓人不可思議的是,如果不監(jiān)督他們,一轉(zhuǎn)眼那些工人就消失得無(wú)影無(wú)蹤。
中肯雙方
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