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三一路機 跨越的力量——對話三一路面機械有限公司總經(jīng)理吳立昆
dgxdyq.com.cn   2011-01-10  中國工程機械信息網(wǎng)
導讀:  成立十余年間,三一路機在技術、產(chǎn)品上的數(shù)次精進,在為其帶來非凡成績的同時,也不斷改變著在路面機械領域,用戶對中國產(chǎn)品、中國制造的認識……  ■“跨越者”的跨越  2010年11月,三一路機經(jīng)過數(shù) ...

  成立十余年間,三一路機在技術、產(chǎn)品上的數(shù)次精進,在為其帶來非凡成績的同時,也不斷改變著在路面機械領域,用戶對中國產(chǎn)品、中國制造的認識……

  ■“跨越者”的跨越

  2010年11月,三一路機經(jīng)過數(shù)年潛心研發(fā)和數(shù)次技術創(chuàng)新的最新成果,全新升級的路面機械產(chǎn)品系列-“跨越者”閃亮登場。全新升級后的“跨越者”系列,無論在可靠性、實用性、耐用性上都有著卓越的表現(xiàn)。借助這一系列產(chǎn)品的推出,三一試圖改變中國高端路面設備市場為外資把控的局面。正如三一路機總經(jīng)理吳立昆所言:“現(xiàn)在是時候以中國力量改變這種現(xiàn)實了?!?/P>

  記者:每一次的技術升級和改造,三一路機將自己定位于先行者角色上。在此次新亮相的“跨越者”系列上,三一是如何演繹自身理念的?

  吳立昆:中國路面設備行業(yè), 尤其是某些細分領域,兩極化現(xiàn)象嚴重。一方面是國外企業(yè)攜高精尖產(chǎn)品,把據(jù)高端市場。另一方面是本土企業(yè)在中低端市場起步,在中低端市場探索。在其中,三一要打破這種俗成和規(guī)律,我們要把中國產(chǎn)品,在高端市場登堂入座。所以在開發(fā)跨越者, 甚至所有產(chǎn)品的過程中,我們提出了一套極其顛覆性的方法論。在對每種產(chǎn)品設計前,三一路機都會把產(chǎn)品進行重新定義:即如何摒棄原來產(chǎn)品存在的問題,如何保留原有產(chǎn)品一些優(yōu)異特點并將之放大。同時在設計時,三一路機考慮更多的是如何為客戶節(jié)約成本,如何讓客戶在維修、更換零部件時更加方便,這些我們都會進行一個量化評價。在產(chǎn)品推出后,三一路機也并不會急于將其推向市場,我們會對每種設備進行6-8個月的實際工況實驗,針對不同的工況進行個性化的設計和改進, 將反饋回來的施工參數(shù)、施工數(shù)據(jù)進行整合,盡量減少用戶在施工的成本,減少設備的故障率。而基于這樣的研發(fā)理念和方式,為的就是一切為使用三一設備的用戶負責,在縮短三一設備研發(fā)時間的同時,也在提升三一設備的先進性和可靠性。

  記者:自進入路面機械領域以來,三一就將自身定位于高端領域,有人說這是三一人一向的特質:自信且無所畏懼。但所有的自信一定是基于優(yōu)質的產(chǎn)品。在您看來,新下線的“跨越者”全系列路面設備是如何釋放三一高端定位與商品訴求的?

  吳立昆:三一路機“跨越者”系列產(chǎn)品相比于之前的產(chǎn)品,最大的區(qū)別在于我們是嚴格按照國際最高標準—歐美標準設計研發(fā)的。為此,三一路機專門成立了德國研究院,并聘請了資深德國專家做技術顧問。其目的主要是幫助三一路機早檢測、早發(fā)現(xiàn)、早解決設備遇到的各種問題,以及盡可能地將故障率降低到最低。同時,三一路機還將派駐一個技術團隊奔赴德國進行更加深入的研究學習。未來三一路機設計的所有產(chǎn)品都將按照全球標準進行研發(fā)。其次,“跨越者”系列產(chǎn)品在細節(jié)上,去除了原先產(chǎn)品存在的不可靠因素,并進行了重新開發(fā), 不過于追求產(chǎn)品的高智能性,而更加注重產(chǎn)品的可靠性和實用性的提升。在節(jié)能方面,“跨越者”系列產(chǎn)品相比同類產(chǎn)品能節(jié)約10%-20%的能源消耗。在應用上,“跨越者”產(chǎn)品系列的施工效果更完美配合全球最先進的理念,利用國際化的研發(fā)、設計平臺,三一此次推出的跨越者產(chǎn)品,直指中國路面設備高端市場。雖然目前中國路面機械領域仍然由國外設備占據(jù)高端市場主要地位,但三一有信心,改變這種局面,在其中實現(xiàn)歷史性的突破。

  記者:近年來,包括三一路機在內的幾家國內企業(yè)都開始切入中國路面設備領域高端市場。這無疑使原本相對平靜的中國路面設備高端領域的競爭開始升級。在這一博弈過程中,三一路機的競爭之道是什么?

  吳立昆:采取差異化競爭,是三一路機近年來在與中外高端品牌競爭中實現(xiàn)破題的核心鑰匙。在與國外高端品牌進行博弈的過程中,三一路機能最大程度地將價值更多的讓渡給終端用戶;在與國產(chǎn)設備競爭時,三一路機主要從產(chǎn)品、性能上發(fā)力,在實現(xiàn)最好施工效率的同時保證實現(xiàn)最低的終生使用成本,使用戶在使用產(chǎn)品的全生命周期內獲得最大的價值。我們這樣計算產(chǎn)品的終生使用成本,購買成本只是其中的一部分,每年的運營成本,維修成本等構成了產(chǎn)品的綜合成本。而三一路機更多的關注用戶使用的綜合成本,雖然初始購買成本可能會高一些,但是選擇三一路機的產(chǎn)品后,用戶的應用成本、維修成本會降低,施工效率也大大提升。

  另外,作為本土知名企業(yè),三一路機相比國外企業(yè)更懂得中國市場和文化,更了解中國道路施工的實際情況。這些可以使我們在產(chǎn)品、服務上的出擊更精準、更高效。

  記者:的確,三一路機之于國外企業(yè)相比,對中國用戶有著更強的文化、使用習慣等粘性。今后三一路機將如何進一步激發(fā)這種粘性?

  吳立昆:路面機械相對于其它土方機械、起重機械等領域的不同之處在于:后者只需把產(chǎn)品的性能把握到位就行,但路面設備則不然。路面工程有嚴格的考驗與檢驗指標,其最終的路面施工質量就是衡量設備質量的唯一標準。從施工過程、工序來看,路面設備在研發(fā)制造過程中需要考慮的方面更多,面臨的情況也更加復雜。從這個角度看,路面機械更是“精密儀器”。因此,這就要求我們在產(chǎn)品研發(fā)、制造伊始,就要真正理解用戶的需求,精確對接用戶需求,與用戶頻繁互動,將用戶的需求轉變?yōu)閷崒嵲谠诘漠a(chǎn)品。

  另外,在中國路面設備領域,三一路機也希望可以打造“服務第一品牌”。三一路機提倡主動服務、提前服務。三一路機遵從的是“飛機式”的管理模式,飛機每次起飛前都要進行詳細的檢測,所以才能保證飛機非常低的故障率??蛻裘看未笮褪┕で拔覀儼凑諊栏竦囊?guī)章對設備進行全面的檢測和保養(yǎng),我們的服務人員有豐富的經(jīng)驗,知道設備的哪些零部件使用達到一定期限就必需要更換掉,我們幫客戶把機器性能恢復到最佳狀態(tài),力爭做到三一路機的產(chǎn)品在使用中零故障,節(jié)省用戶時間,提高用戶的工作效率,增加用戶的效益。借此,我們希望做到“預防性維護和服務”,而不是“救火隊式”的傳統(tǒng)服務。

  ■進深

  拓寬產(chǎn)品線,全面開向海外市場,三一路機帶著更為宏大的藍圖進深……

  記者:三一路機目前產(chǎn)品線主要覆蓋以平地機、壓路機、攤鋪機、瀝青攪拌站等設備,在逐步深入中國路面機械市場后,未來三一路機產(chǎn)品線是否會進一步拓寬?

  吳立昆:經(jīng)過十余年的深入和拓展,三一路機已經(jīng)成為成套路面設備供應商,并組建了陣容頗為強大的“陸戰(zhàn)隊”。當然,隨著不斷深入,三一路機的產(chǎn)品線仍然需要進行完善。從某種意義上講,產(chǎn)品線的完善包括兩個方面:首先是某一種產(chǎn)品系列的完善,比如壓路機產(chǎn)品從小噸位到大噸位,從膠輪到單鋼輪、雙鋼輪。很多三一用戶在購買三一大噸位壓路機的同時,他們同樣需要使用小噸位壓路機進行諸如邊角的壓實等,三一路機就需要在這一產(chǎn)品譜系中盡量覆蓋齊全。另外一個概念是在整個路面施工流程中,我們可以為用戶提供從瀝青攪拌到攤鋪、壓實、銑刨等全過程的成套設備。未來,三一路機還將根據(jù)市場和用戶需求,開發(fā)更多的新產(chǎn)品。

  記者:通過近十年的努力,三一集團在全球范圍內搭設了完善的營銷、服務體系,并在全球多個地區(qū)建立了制造基地。未來三一路機將如何利用這些完善的體系,展現(xiàn)中國制造在國際市場的價值?

  吳立昆:近期,三一集團規(guī)劃了未來5年的發(fā)展目標,到2015年,三一集團要實現(xiàn)銷售收入達到3000億元,年平均增幅達到60%,而作為集團的重要一員,三一路機也制定了5年內銷售收入達到200億元的目標。但是,僅僅憑現(xiàn)有的產(chǎn)品線和國內市場是遠遠不夠的,為此在進一步拓寬產(chǎn)品線的同時,海外市場的進深是三一路機未來5年發(fā)力的關鍵。隨著全球經(jīng)濟的復蘇,三一路機采取“雙聚戰(zhàn)略”:聚焦重點國家和地區(qū),聚焦重點產(chǎn)品。我們根據(jù)不同國家的地理位置不同,自然環(huán)境不同,施工工藝不同,使用習慣不同等提供適用于本地用戶的個性化的產(chǎn)品。三一國際化的核心是要為國外用戶提供高質量的三一產(chǎn)品與服務,展現(xiàn)三一品牌在全球的價值。在實現(xiàn)這個理念、目標的過程中,切入數(shù)量眾多的發(fā)展中國家,不失為有效路徑。因為這些國家,在需求上與中國擁有更多的同源性,他們迫切需要大量的高性價比設備。目前三一集團在美國、德國、印度、巴西四國建立從產(chǎn)品研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售到服務的海外子公司,另外在全球100多個國家都有三一的銷售點,這為三一路機順利推進海外業(yè)務奠定了堅實的基礎。

來源:三一路機    打 印    關 閉
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