經(jīng)過十多年超高速發(fā)展,我國的公路建設(shè)已經(jīng)取得了舉世矚目的成就,2005年我國公路建設(shè)共完成投資5485億元,比2004年增長約15%。直到今天,公路建設(shè)高潮仍然增勢未減。根據(jù)交通部“十一五”規(guī)劃,全國公路總里程“十一五”末將達(dá)230萬公里,五年將增加38萬公里,高速公路里程將達(dá)6.5萬公里,其中高速公路投資為22000億元,約占交通建設(shè)總投資額的一半以上。
如此巨大的工程投資吸引了眾多筑養(yǎng)路機(jī)械制造廠商參與競爭。目前,我國有筑養(yǎng)路機(jī)械制造企業(yè)近400家,競爭十分激烈,其中徐工、西筑、陜建、中聯(lián)重科、三一重工、柳工等企業(yè)在市場耕耘多年,已取得了很大收獲。而諸如維特根、戴納派克、寶馬格等外資公司業(yè)已進(jìn)入中國,并占據(jù)了不小的市場份額。
雖然市場競爭如此激烈,但公路建養(yǎng)市場蘊(yùn)涵的巨大市場機(jī)會(huì)仍然吸引著更多的企業(yè)繼續(xù)投入,參與到競爭中來。這其中就有著名的美國卡特彼勒公司(Caterpillar)。
從2005年以來,卡特彼勒路面機(jī)械明顯加大了其在中國市場的推廣力度,引起了行業(yè)的極大關(guān)注。眾所周知,卡特彼勒是工程機(jī)械、礦用設(shè)備、柴油和天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)以及工業(yè)用燃?xì)廨啓C(jī)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者和全球領(lǐng)先制造商,其在工程機(jī)械以及發(fā)電機(jī)組等方面保持著絕對的優(yōu)勢??ㄌ乇死者M(jìn)入中國市場以來,其液壓挖掘機(jī)和發(fā)電機(jī)組、發(fā)動(dòng)機(jī)等產(chǎn)品在中國也取得了不俗的業(yè)績,挖掘機(jī)產(chǎn)品于2006年年初生產(chǎn)已逾萬臺(tái)。相比之下,卡特彼勒路面機(jī)械在中國的發(fā)展卻非一帆風(fēng)順,其早幾年前在中國市場推出的路面產(chǎn)品遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。因此2005年卡特彼勒重新梳理了路面機(jī)械的發(fā)展思路并成立了路面機(jī)械事業(yè)部,各個(gè)代理商著手增加路面機(jī)械的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和銷售隊(duì)伍,并依托獨(dú)資成立的卡特彼勒路面機(jī)械(徐州)有限公司,開始加大卡特彼勒路面機(jī)械的本地化生產(chǎn)。
種種跡象表明,卡特彼勒將在中國路面機(jī)械領(lǐng)域發(fā)起新一輪的市場攻略。那么針對于中國市場其又是如何考慮的呢?記者采訪了卡特彼勒路面機(jī)械市場部梁涵先生。
記者:目前進(jìn)入中國路面機(jī)械市場的品牌較多,競爭也十分激烈??ㄌ乇死蔗槍χ袊袌龅拈_拓有哪些具體措施?
梁涵:從2005年開始,卡特彼勒經(jīng)過大量研發(fā)投入以及市場調(diào)查,開始在中國推出各種適合中國施工工藝的道路施工設(shè)備,并建立零件倉儲(chǔ)中心,致力于提供全方位路面解決方案,為服務(wù)中國公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)市場做前期準(zhǔn)備。
在產(chǎn)品上,目前卡特彼勒和在中國的5家代理商已推出一套完整的道路建筑解決方案:基層整平(平地機(jī)、鏟運(yùn)機(jī)、推土機(jī))-拌和(穩(wěn)定土拌和機(jī))-壓實(shí)(單鋼輪壓路機(jī))-面層攤鋪與壓實(shí)(履帶式攤鋪機(jī)、雙鋼輪壓路機(jī)、輪胎壓路機(jī))-路面處理(多功能小型機(jī)具);以及一套完整的路面養(yǎng)護(hù)解決方案:銑刨工藝(銑刨機(jī)、滑移裝載機(jī))-冷再生工藝(冷再生機(jī)、平地機(jī)、單鋼輪壓路機(jī))-攤鋪新料(履帶式攤鋪機(jī)、壓路機(jī))。
在銷售措施上,針對中國施工企業(yè)目前設(shè)備購買能力的現(xiàn)狀,推出了一系列的金融服務(wù)和租賃服務(wù),客戶用很少的錢就可以把CAT機(jī)器帶回工地使用??ㄌ乇死盏哪炒砩套罱谵k理一項(xiàng)路面設(shè)備以租代售業(yè)務(wù),客戶是一個(gè)體租賃戶,承接了大量的施工業(yè)務(wù),但由于設(shè)備購買資金不足一直在猶豫。
代理商通過考察該客戶的信用和還款能力后,為客戶提供了一套方案:即客戶先以租賃的形式,按照市場租賃價(jià)格把機(jī)器拿去使用,按月付租,等到拿到工程款后,客戶只需要付出減掉之前所支付的租金以外的剩余機(jī)器價(jià)格,就可以擁有這臺(tái)設(shè)備。此外,卡特彼勒各地的代理商正在著手建立卡特彼勒租賃店,租賃服務(wù)對于擬減少設(shè)備運(yùn)作成本的施工企業(yè)將是一個(gè)巨大的吸引力。
記者:在中國,路面機(jī)械和土方機(jī)械的銷售終端用戶差異較大。對此,卡特彼勒針對經(jīng)銷商在路面機(jī)械銷售方面有何舉措?
梁涵:卡特彼勒擁有強(qiáng)大的代理商體系,這個(gè)體系一直是哈佛大學(xué)商業(yè)管理書籍中的經(jīng)典案例??ㄌ乇死赵谥袊?家代理商,他們?nèi)珯?quán)并唯一代理卡特彼勒產(chǎn)品在其區(qū)域中的銷售、服務(wù)和支持,并逐漸開始為客戶提供實(shí)物租賃業(yè)務(wù)、金融服務(wù)、保險(xiǎn)、培訓(xùn)、維護(hù)修理等。已遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在國內(nèi)工程機(jī)械代理商的前列,這些代理商與卡特彼勒有著業(yè)界最穩(wěn)健和相互扶持的關(guān)系,并且在中國建立的成熟創(chuàng)新的模式將為卡特彼勒路面設(shè)備的引進(jìn)建立良好的平臺(tái)。
路面設(shè)備客戶群相對土方機(jī)械有部分差異,卡特彼勒代理商已經(jīng)開始組建一支專門針對路面設(shè)備的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和銷售隊(duì)伍。事實(shí)上,在工程機(jī)械行業(yè),挖掘機(jī)行業(yè)的服務(wù)模式要領(lǐng)先于其他行業(yè),代理商會(huì)把這方面成熟的經(jīng)驗(yàn)引入到路面機(jī)械行業(yè),為卡特彼勒路面設(shè)備用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
記者:據(jù)我們了解,目前中國市場對ABG和福格勒攤鋪機(jī)的認(rèn)可度較高,相比而言,您認(rèn)為卡特彼勒攤鋪機(jī)的優(yōu)勢有哪些?
梁涵:卡特彼勒路面設(shè)備的優(yōu)勢在于其擁有完整的道路建筑和路面養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品線以及不斷的技術(shù)創(chuàng)新。作為全球500強(qiáng)企業(yè),卡特彼勒一直以產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新而聞名于世。2004共投資9.3億美元用于產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,平均每個(gè)工作日投資人民幣3200萬用于研發(fā)。卡特彼勒路面設(shè)備已經(jīng)采用了許多新技術(shù)、新工藝。
就攤鋪機(jī)而言,卡特彼勒攤鋪機(jī)系列齊全,供應(yīng)從1.4米到13米全系列的攤鋪機(jī),包括為農(nóng)村公路和市政建設(shè)量身打造的輪胎式攤鋪機(jī)。
攤鋪機(jī)的各個(gè)組件都采用卡特彼勒自己的產(chǎn)品。眾所周知,卡特彼勒在底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)、行走系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等方面都在全球居于領(lǐng)袖地位,這些正是CAT產(chǎn)品之所以在質(zhì)量上領(lǐng)先的原因,由于全部使用卡特彼勒配件,用戶維修和保養(yǎng)就非常方便。同時(shí),卡特彼勒攤鋪機(jī)的高效率是一大顯著特點(diǎn),比如9米履帶式攤鋪機(jī)AP755工作速度可以達(dá)到26m/min,7.5米輪胎式攤鋪機(jī)AP600工作速度可以達(dá)到60m/min。此外,在環(huán)保、操作、熨平板的可靠性等方面都有較大的優(yōu)勢。
記者:請您介紹一下卡特彼勒路面機(jī)械在中國的具體規(guī)劃。
梁涵:(1)推進(jìn)卡特彼勒路面設(shè)備在中國的本土化進(jìn)程。在2000年,卡特彼勒路面機(jī)械有限公司在徐州成立,并面向國內(nèi)外市場生產(chǎn)10~18噸級的振動(dòng)壓路機(jī)和動(dòng)力平地機(jī)。并從今年起要把卡特彼勒其它路面設(shè)備的生產(chǎn)引入這個(gè)工廠并進(jìn)行本土生產(chǎn),以縮短供貨周期和配件供應(yīng)周期。
(2)推進(jìn)CAT租賃店的發(fā)展。臨時(shí)設(shè)備方案有時(shí)能更好地滿足客戶對某些工況的需求,這就是卡特彼勒代理商為客戶提供多種設(shè)備租賃的原因。
CAT租賃店提供一流的卡特彼勒產(chǎn)品,高素質(zhì)的租賃隊(duì)伍服務(wù)體系,專業(yè)的操作手,提供單臺(tái)產(chǎn)品和批量租賃,滿足客戶大工程高效率的需求。CAT租賃店將利用代理商在中國廣闊的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成租、用、管、修的全面租賃保障體系。
(3)推進(jìn)“CAT道路施工完全解決方案”。目前,卡特彼勒路面機(jī)械部將在中國推出道路施工完全解決方案,具體包括:
a.專家咨詢服務(wù):從項(xiàng)目設(shè)計(jì)開始到道路運(yùn)行,提供整個(gè)項(xiàng)目的工藝咨詢服務(wù)。比如一個(gè)省道改造項(xiàng)目,承建商只需要提供改造需要達(dá)到的目標(biāo)值,卡特彼勒及其代理商就會(huì)根據(jù)承建商的實(shí)際情況提供一套最經(jīng)濟(jì)的改造工藝方案。
b.推出完整的道路建設(shè)和路面養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品線,為道路承建商提供各種應(yīng)用的選擇。
c.靈活的融資租賃方案、以租代售選擇、實(shí)物租賃業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)協(xié)助計(jì)劃,降低道路承建商的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)擔(dān),以最低的投入來獲得最大的利益??ㄌ乇死兆詮娜ツ暝谥袊瞥鋈谫Y租賃業(yè)務(wù)以來,又將推出以租代售和實(shí)物租賃的模式,為客戶提供更多選擇。
d.員工培訓(xùn)方案:致力于協(xié)助承建商、設(shè)備租賃公司提供經(jīng)過全面培訓(xùn)、完全勝任的操作手和管理員。在培訓(xùn)上進(jìn)行投資可以減少承建商不合格工程的出現(xiàn),提高工程效率。
從事筑養(yǎng)路機(jī)械行業(yè)多年的梁涵先生,對于我國的筑養(yǎng)路機(jī)械市場有著較為深刻的認(rèn)識(shí),其對于我國的筑養(yǎng)路機(jī)械行業(yè)也有著自己獨(dú)到的見解。梁涵先生認(rèn)為,我國的筑養(yǎng)路機(jī)械產(chǎn)品雖然種類繁多,但缺乏配套,不能提供全面的設(shè)備解決方案,以及與之相關(guān)的金融服務(wù)等,用戶選擇余地較小;經(jīng)銷商系統(tǒng)不穩(wěn)定,代理商代理產(chǎn)品混亂,從而造成市場上很多產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)無法銜接;另外用戶對設(shè)備使用的經(jīng)濟(jì)價(jià)值了解不夠,對租賃或購買的正確選擇認(rèn)識(shí)不足,設(shè)備使用成本較高。
從之前行業(yè)的放量增長到宏觀調(diào)控之后的市場萎縮再到如今逐漸恢復(fù)理性地復(fù)蘇,卡特彼勒在路面機(jī)械的構(gòu)想和戰(zhàn)略無疑讓人們意識(shí)到了國內(nèi)公路建養(yǎng)市場的份量。而根據(jù)我國工程機(jī)械行業(yè)“十一五”規(guī)劃發(fā)展數(shù)據(jù)顯示,之后幾年國內(nèi)攤鋪機(jī)、壓路機(jī)、銑刨機(jī)市場競爭將更加激烈。對卡特彼勒而言,注定其未來的中國發(fā)展之路必定充滿挑戰(zhàn)。相信其專注于為中國公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)市場的客戶提供最超值的機(jī)器和支持服務(wù)能夠讓卡特彼勒路面機(jī)械的中國攻略取得成功。
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