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　　經(jīng)過緊張、細(xì)致的準(zhǔn)備，2010成工“服務(wù)動車”啟程儀式，于2010年9月17日上午在河北保定成功舉辦。本次成工共向長城汽車公司采購汽車111輛，用于支援代理商作好服務(wù)改善工作。參加本次啟程儀式的有成工股份公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，長城汽車公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，長城汽車經(jīng)銷商嘉誠公司，華北中心，河北代表處、服務(wù)二部、企劃二部的部分相關(guān)人員。

　　啟程儀式在9月17日上午早9：00正式開始，儀式上長城汽車及成工股份公司領(lǐng)導(dǎo)以及成工服務(wù)部門分別進(jìn)行了精彩發(fā)言。

　　長城汽車銷售公司副總經(jīng)理李瑞峰先生首先對各位成工嘉賓的到來表示了熱烈的歡迎，并向各位成工參會嘉賓介紹了近年來長城汽車公司的發(fā)展?fàn)顩r，他對成工服務(wù)車客戶表示高度的重視，并提出與成工保持長期緊密的合作關(guān)系良好愿望。

　　成工股份公司副總經(jīng)理鄧登先生即興發(fā)言，他首先對長城汽車熱情的接待表示了誠摯感謝，同時(shí)借助“不到長城非好漢”的典故，向代理商朋友們宣布成工正實(shí)踐著自己的承諾，正朝著既定的目標(biāo)邁進(jìn)。鄧總還為代理商朋友分析了當(dāng)前裝載機(jī)行業(yè)的狀況，在國家工業(yè)化，國際化，城市化進(jìn)程推進(jìn)下，裝載機(jī)行業(yè)仍大有可為，成工正引導(dǎo)著代理商不斷的進(jìn)步。成工致力于發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、傳遞價(jià)值，大力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，目前箱橋達(dá)到三代技術(shù)，成工在努力轉(zhuǎn)變，同時(shí)也希望代理商快速轉(zhuǎn)變，因此本次儀式我們邀請的都是公司的投資者或領(lǐng)導(dǎo)者，我們希望代理商從領(lǐng)導(dǎo)層開始轉(zhuǎn)變觀念，圍繞客戶進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新，將貿(mào)易型企業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)型企業(yè)，更好傳遞價(jià)值并實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。本次成工選擇111臺服務(wù)用車，具有特殊意義，成工希望以一流質(zhì)量，包括設(shè)計(jì)質(zhì)量、制造質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量;一流的服務(wù)，包括服務(wù)隊(duì)伍，硬件設(shè)施，服務(wù)網(wǎng)絡(luò);一流營銷管理，讓每個(gè)環(huán)節(jié)為客戶而跳動，創(chuàng)造更高的客戶價(jià)值。同時(shí)期望代理商朋友們有坐不住的緊迫感，迎難而上的使命感，共同實(shí)現(xiàn)成工品牌新的跨越!

　　服務(wù)二部副部長陳冬先生代表服務(wù)部門發(fā)言，對長城汽車表示感謝，并站在服務(wù)部門的角度，強(qiáng)調(diào)了做好客戶服務(wù)的重要性和緊迫性，并對代理商服務(wù)改善工作提出了要求和殷切期望。

　　隨后公司領(lǐng)導(dǎo)向成工代理商頒發(fā)了成工服務(wù)動車鑰匙，四川興金強(qiáng)公司總經(jīng)理劉良、石家莊好馬公司總經(jīng)理張慧林、酒泉輝煌公司總經(jīng)理王建輝分別代表代理商進(jìn)行了發(fā)言，對成工的支持表示感謝，闡述了對客戶服務(wù)工作的認(rèn)識，交流了服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，并表示有信心做好未來的服務(wù)工作。

　　上午9：50分，伴隨營銷本部副本部長、服務(wù)二部部長鐘家科先生一聲：“我宣布成工服務(wù)動車正式啟程”，一輛輛嶄新的服務(wù)動車，載著成工的希望緩緩駛向全國。