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　　“三一服務(wù)最可貴、最感人處還是在于這種精神：風(fēng)雨無阻，勇者無畏?！?月20日，在參加三一重機“服務(wù)萬里行長沙站巡演”晚會后，一位新客戶對三一重機“服務(wù)第一品牌”的文化內(nèi)涵有了全新的認(rèn)識。

　　原定于7點38分開場的晚會，因突降的夏雨，兩度被打斷。但大家并未因此而退縮。淅瀝的雨水中，客戶、代理商披著雨披，臉上卻帶著寬容的微笑。

　　“晚會的繼續(xù)，就像三一挖機的服務(wù)風(fēng)格，是風(fēng)雨無阻的。” 湖南中旺的一位客戶發(fā)表了“先見”。

　　“風(fēng)雨無阻”，一語雙關(guān)。

　　當(dāng)晚，三一重機總經(jīng)理向儒安深深鞠躬，向在座的所有來賓表示了誠摯歉意。他說，今晚晚會將風(fēng)雨無阻地舉行，同時三一服務(wù)也要風(fēng)雨無阻，這種精神要體現(xiàn)在我們做的每一件小事中。向儒安表示，三一服務(wù)是誠信服務(wù)，它與客戶締結(jié)的是心靈契約，三一重機將無怨無悔地以一切行動去實踐對客戶許下的每一個承諾。

　　“常常被三一及時周到的服務(wù)感動，經(jīng)歷本次晚會，才發(fā)覺， 駕馭服務(wù)的最大難點在于把服務(wù)中每一件小事做好，每一個細(xì)節(jié)做好?！币晃辉鴧⒓恿巳恢貦C“服務(wù)第一品牌”啟動儀式的客戶，話語中帶著激動。

　　據(jù)悉，本次晚會是三一重機“服務(wù)萬里行巡演”活動中的第二站，覆蓋整個中南地區(qū)及部分周邊地區(qū)。湖南中旺等5家代理商，組織了來自福建、廣東、宜昌、武漢等地的1000余名客戶參加了本次晚會。