利勃海爾(中國(guó))于12月初在重慶成功舉辦了兩年一度的C909/C919技術(shù)研討會(huì)。來(lái)自中國(guó)航空公司的50多名技術(shù)代表參加了此次研討會(huì)。利勃海爾航空法國(guó)、德國(guó)和上海的技術(shù)專(zhuān)家介紹了空氣管理系統(tǒng)和起落架系統(tǒng)的技術(shù)解決方案和最新進(jìn)展。參會(huì)者積極參與,分享經(jīng)驗(yàn)并討論客戶(hù)服務(wù)方面遇到的挑戰(zhàn)。
參會(huì)者對(duì)利勃海爾航空的一貫支持和優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示贊賞。
一位來(lái)自航空公司客戶(hù)的總工程師分享道:
“在飛機(jī)運(yùn)營(yíng)的早期階段,我們遇到了許多與空氣管理系統(tǒng)相關(guān)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。利勃海爾工程師總能迅速提供幫助,積極解決問(wèn)題。通過(guò)密切合作,不斷改進(jìn),使得產(chǎn)品性能越來(lái)越穩(wěn)定,這讓我們對(duì)利勃海爾航空充滿(mǎn)信心。”
利勃海爾中國(guó)航空事業(yè)部客戶(hù)服務(wù)總經(jīng)理
Eric Thévenot先生強(qiáng)調(diào):
“作為航空業(yè)的領(lǐng)先制造商,利勃海爾致力于加強(qiáng)與中國(guó)客戶(hù)的合作。我們將繼續(xù)加大對(duì)技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的投資,以滿(mǎn)足中國(guó)航空市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的需求,從而提高系統(tǒng)的可維護(hù)性和可操作性?!?/p>
二十多年來(lái),上??蛻?hù)服務(wù)中心奠定了利勃海爾在中國(guó)航空業(yè)務(wù)發(fā)展的基石,為航空公司客戶(hù)及其附屬M(fèi)RO公司提供頂級(jí)的服務(wù)。
上海客戶(hù)服務(wù)中心是利勃海爾歐洲OEM和中國(guó)客戶(hù)之間的重要紐帶,提供全面的OEM支持和解決方案,包括維修工程、質(zhì)量控制、庫(kù)存管理(包括USM)、故障排除培訓(xùn)、大修服務(wù)以及全中國(guó)范圍內(nèi)7*24小時(shí)的技術(shù)和物流支持。上??蛻?hù)服務(wù)中心促進(jìn)了全球客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),特別重視并全力支持中國(guó)C909和C919項(xiàng)目通過(guò)CAAC和DGCA適航認(rèn)證。
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