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　　11月的嘉峪關市，凌晨5點，天還沒亮，途虎養(yǎng)車工場店（嘉峪關蘭新東路店）的技術主管陳博已經(jīng)帶著兩名員工從市區(qū)來到不遠處的鏡鐵山上幫客戶拖車。前一天夜里，店里接到一位車主的求助電話，他的車輛發(fā)動機出現(xiàn)故障，需要幫忙。陳博了解完車況后，和車主約定次日天亮過來檢查車子。

　　類似的情況在陳博十余年的從業(yè)經(jīng)歷中并不少見。作為門店的技術主管，遇到車況復雜的救援，他都會親自前往，弟弟陳樂則和其他技師一起留在店里為顧客服務。

　　熱愛汽修，兄弟倆從業(yè)超十年

　　陳博和陳樂兄弟倆，是酒泉人。哥哥陳博，少年時期曾在傳統(tǒng)汽修店當學徒，學成后一直從事大貨車維修工作；弟弟陳樂，學生時期曾在酒泉一家汽修職業(yè)技術學校專門學汽修，走出校門后自己在當?shù)亻_了一家汽修店。

　　兄弟倆對汽修的熱愛始終如一。從業(yè)十多年來，他們身邊的同行、同學紛紛陸續(xù)轉行，而兩人依舊腳踏實地地干著老本行。

　　2021年，途虎養(yǎng)車工場店（嘉峪關蘭新東路店）開業(yè)，陳博來到這里，從一名大貨車汽修技師轉行修家庭乘用車輛。憑著扎實的汽修經(jīng)驗和不服輸?shù)膭蓬^，去年，陳博晉升為店長，并兼任技術主管。

　　弟弟陳樂的汽修店經(jīng)營并不順利，一度生意冷清。在哥哥的勸說下，陳樂干脆關了門店，也來到途虎養(yǎng)車工場店上班。

　　如今，兩人在途虎養(yǎng)車工場店里是“兄弟搭檔”，門店負責人曹嘉若說：“他倆都是我的得力干將！”

　　熱情服務，車主的信任就是汽修人的榮譽

　　說起兄弟倆，店里大伙兒的評價出奇的一致：憨厚、熱情。

　　楊曉英說，陳博剛來門店時，就通過了途虎養(yǎng)車高級技師考核，客戶車輛大大小小的問題都難不倒他，后來整個門店的新技師都跟著他學習?！八俏覀兊甑膶毑厝宋?，沒有他解決不了的問題。”

　　在陳博看來，途虎養(yǎng)車工場店的模式對汽修人非常友好?！肮_透明，靠本事吃飯”，陳博說：“平臺能提供的機遇很多，我們不能光靠吃老本，市面上的車型天天變樣，技術也在進步，途虎的系統(tǒng)里不斷有新知識讓你學習。”

　　陳博表示，如今做店長，最讓他省心的是途虎的物流、售后都有獨立的體系，自己操心的事情雖然多，但標準也細致，干脆利索地去執(zhí)行就能做好服務?！叭珖鴰兹f個技師都能學會，說明這個系統(tǒng)很實用?！?/p>

　　弟弟陳樂受到哥哥的鼓舞，學技術出身的他，有著“技術宅”的狠勁，遇到問題不研究透不罷休。

　　門店的車主大多數(shù)是當?shù)厝耍值軅z因為長相相似，很多人都記得他們，不論是門店的車友群還是車主到店咨詢，經(jīng)常會提起兄弟倆為他服務的經(jīng)歷。

　　“把活干好，能替車主省心，人家車輛遇到問題敢交給咱、信任咱，就是我們這行最大的成就?！标惒┱f。

　　這也是途虎養(yǎng)車全國6000多家工場店共同的心聲。