日前，J.D.Power發(fā)布2024年美國原配輪胎客戶滿意度榜單，在乘用車原配輪胎使用感受調(diào)查中，米其林、固特異、錦湖輪胎位列前三，彰顯了錦湖輪胎的卓越性能。
據(jù)了解，J.D.Power 是汽車數(shù)據(jù)和分析領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者，為汽車行業(yè)和部分非汽車行業(yè)提供行業(yè)情報、消費者洞察和咨詢解決方案，利用其廣泛的專有數(shù)據(jù)集和軟件能力，結(jié)合先進(jìn)的分析和人工智能工具，幫助客戶優(yōu)化業(yè)務(wù)績效。J.D.Power在汽車用戶滿意指數(shù)方面在全球工商界獲得較高認(rèn)同，在全球和中國國內(nèi)汽車行業(yè)的調(diào)查和研究實力首屈一指。
J.D.Power 2024 年美國原配輪胎客戶滿意度研究是基于31000多名車主的反饋進(jìn)行的。研究信息包括：每個品牌產(chǎn)品的優(yōu)勢/劣勢，包括用戶滿意度和質(zhì)量；產(chǎn)品性能差異；車主對原配輪胎的體驗/回購意愿；車主對輪胎品牌的印象；胎壓監(jiān)測系統(tǒng)的檢測情況等。在乘用車市場，高于平均分的企業(yè)有米其林、固特異、錦湖輪胎、普利司通。
近年來，錦湖輪胎持續(xù)加大研發(fā)投入，技術(shù)和產(chǎn)品水平得到極大提高，高性能、高品質(zhì)產(chǎn)品分別在歐洲和美國的產(chǎn)品測試中位列前茅，在2023年成功為世界頂級新能源車廠配套，表明錦湖輪胎的技術(shù)和產(chǎn)品達(dá)到全球第一陣營的水平，極大地提高了錦湖輪胎形象。
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