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　　5月22日，以“共筑甲辰夢 萬里行相隨”為主題的2024年三一重機(jī)服務(wù)萬里行出征儀式暨三一鋼鐵俠系列產(chǎn)品發(fā)布活動在昆山產(chǎn)業(yè)園隆重舉行。

　　中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會挖掘機(jī)械分會常務(wù)副會長兼秘書長 屬具分會秘書長李宏寶先生、三一集團(tuán)高級副總裁 三一重機(jī)董事長陳家元先生、三一集團(tuán)高級副總裁 三一重機(jī)總經(jīng)理王政先生等多位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓，以及包括媒體朋友、代理商服務(wù)總監(jiān)和全國客戶等300余位人員蒞臨現(xiàn)場，共同見證了這激動人心的時刻。

　　01　行程萬里 初心如一

　　服務(wù)萬里行活動歷經(jīng)15載，已成為了三一每年的傳統(tǒng)之舉。自2010年啟動以來，巡檢設(shè)備累計超20萬臺。

　　三一重機(jī)總經(jīng)理王政先生表示，歷程固然是艱苦的，三一從不吝嗇服務(wù)投入，直面挑戰(zhàn)，始終堅守在客戶身邊，用實際行動踐行對客戶的承諾。

圖 | 來源于服務(wù)萬里行現(xiàn)場

　　李宏寶先生向本次萬里行啟動出征表達(dá)了熱烈的祝賀，他表示，三一作為中國工程機(jī)械行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，緊跟市場變動，重視客戶服務(wù)，始終引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)方式的發(fā)展變革和產(chǎn)品創(chuàng)新突破。

圖 | 來源于服務(wù)萬里行現(xiàn)場

　　02　深耕細(xì)分 多樣綻放

　　近年來三一重機(jī)聚焦多樣化施工場景，今天發(fā)布會上正式推出了林業(yè)、鐵路、樁工、金屬再生、水利、礦山、市政、應(yīng)急等九大細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品，全力賦能細(xì)分市場，推動多樣化產(chǎn)品升級發(fā)展，為客戶提供定制化解決方案。

圖 | 來源于服務(wù)萬里行現(xiàn)場

　　三一重機(jī)營銷公司總經(jīng)理賀鑫先生表示，隨著多樣化細(xì)分市場高度增長，三一重機(jī)將繼續(xù)深入多樣化行業(yè)施工場景研究，強(qiáng)化“省油、高效、服務(wù)好”的產(chǎn)品價值主張，充分利用數(shù)字化、社會化能力提供精準(zhǔn)、差異化服務(wù)，持續(xù)打造三一鋼鐵俠系列產(chǎn)品。

圖 | 來源于服務(wù)萬里行現(xiàn)場

　　03　時間見證價值 服務(wù)萬里隨行

　　多樣化產(chǎn)品發(fā)軔之始，秉持“客戶第一，質(zhì)量第一”的理念，三一重機(jī)攜手代理商伙伴，發(fā)起改裝改制能力認(rèn)證熱潮，相互賦能，充分發(fā)揮優(yōu)勢為多樣化產(chǎn)品質(zhì)量保駕護(hù)航，共同推進(jìn)三一多樣化品牌建設(shè)。活動現(xiàn)場，三一重機(jī)服務(wù)支持部部長鐘友富先生為代理商代表授牌。

　　圖 | 來源于服務(wù)萬里行現(xiàn)場

　　授旗儀式環(huán)節(jié)，三一重機(jī)營銷公司總經(jīng)理賀鑫先生向四大戰(zhàn)區(qū)、樁機(jī)縱隊授旗，各區(qū)域代表們高喊執(zhí)行口號，承諾巡檢標(biāo)準(zhǔn)動作100%執(zhí)行，客戶100%滿意。

　　圖 | 來源于服務(wù)萬里行現(xiàn)場

　　本次萬里行活動將在四個月內(nèi)走訪國內(nèi)各區(qū)域主要客戶，以產(chǎn)品升級與服務(wù)客戶為宗旨，開展產(chǎn)品指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、客戶需求收集等一系列活動，充分運用三一服務(wù)數(shù)字化平臺“易維訊”聚焦智能服務(wù)，提供更多設(shè)備服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)新體驗，切實解決客戶痛點，為客戶創(chuàng)造更大利益，讓客戶關(guān)愛無處不在。

　　儀式現(xiàn)場，三一重機(jī)董事長陳家元先生提出“3個充分”，充分解決市場遺留問題，充分做好市場調(diào)研，聚焦客戶需求，充分了解競爭。未來，三一將不斷在技術(shù)、資源、市場拓展等方面加大投入，全力推進(jìn)“三化”戰(zhàn)略。

　　最后，隨著陳家元董事長發(fā)出的“出征”號令，彩煙沖天，汽笛鳴響，16臺服務(wù)車有序駛出廠區(qū)，這場為客戶保駕護(hù)航的新征程正式開啟！三一將立足市場需求，強(qiáng)化服務(wù)建設(shè)，全身心服務(wù)好客戶，為用戶創(chuàng)造價值。