從“把三一辦成世界級(jí)企業(yè)”到“穩(wěn)穩(wěn)地站在世界之巔”的期望,再到“你們已經(jīng)走向世界”的肯定,三一始終牢記總理的話,在打造“世界級(jí)企業(yè)”的道路上勉力前行。
那么,什么是世界級(jí)的企業(yè)?
在千噸起重機(jī)旁,溫家寶總理提出了四大核心要素:
“第一,就是要有最好、最優(yōu)、最高的產(chǎn)品質(zhì)量;
“第二,就是要有自己的發(fā)明和專利,這種發(fā)明專利在世界上是處于領(lǐng)先的,也就是說,還能引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的前進(jìn);
“第三,它應(yīng)該有最先進(jìn)的企業(yè)文化,每個(gè)職工都要有崇高的理念和頑強(qiáng)奮斗的精神,并且立下為國(guó)家,為人民,為整個(gè)社會(huì)做貢獻(xiàn)的志向;
“第四,最為關(guān)鍵是要有優(yōu)秀的人才,一代一代,接續(xù)不斷的優(yōu)秀人才,才能保證我們這個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)煥發(fā)青春?!?/P>
“要有最好、最優(yōu)、最高的產(chǎn)品質(zhì)量”
7月2日,在為世界最大的起重機(jī)——1000噸級(jí)起重機(jī)剪彩后,國(guó)務(wù)院總理溫家寶發(fā)表了重要講話,他說:“什么是世界級(jí)企業(yè)?第一,就是要有最好、最優(yōu)、最高的產(chǎn)品質(zhì)量……”
這不由讓記者想起了視察中的一個(gè)細(xì)節(jié)。在起重機(jī)總裝車間,每臺(tái)車上都懸著的一個(gè)不起眼的小本子引起了總理的注意,他走過去翻看,封頁上寫著:“質(zhì)量記錄本”??偫硪豁撘豁摰刈屑?xì)翻閱。
■起重機(jī)的探索
質(zhì)量記錄本是每臺(tái)起重機(jī)的“身份證”,每一道工序,每一個(gè)關(guān)鍵零部件,都在這個(gè)記錄本上有詳細(xì)記載,起重機(jī)質(zhì)保部長(zhǎng)歐陽敏告訴記者:“有了這個(gè)‘身份證’,這臺(tái)車的每一道工序由誰加工,關(guān)鍵零部件采購(gòu)自哪里,一目了然。責(zé)權(quán)更加明確,大家的質(zhì)量意識(shí)也不斷提高?!?/P>
據(jù)悉,為提升產(chǎn)品質(zhì)量,2010年以來,起重機(jī)事業(yè)部由質(zhì)保部牽頭,開展了一系列的“嚴(yán)查防漏”活動(dòng)。質(zhì)保部部級(jí)以上管理人員對(duì)入庫車輛進(jìn)行抽查,并重點(diǎn)督察關(guān)鍵零部件及整車工序檢驗(yàn)員。同時(shí),對(duì)100T以上汽車起重機(jī)進(jìn)行特控管理,并每周開展“總經(jīng)理質(zhì)量日”活動(dòng),重點(diǎn)解決疑難質(zhì)量問題。
去年,起重機(jī)“精益化、精細(xì)化”成績(jī)?cè)诩瘓F(tuán)名列前茅,流程化生產(chǎn)基本實(shí)現(xiàn),下料質(zhì)量有了很大提升。在此基礎(chǔ)上,今年,一支由精益質(zhì)量總部、起重機(jī)工藝研究院、制造部、質(zhì)保部以及日籍專家組成的改善團(tuán)隊(duì)——品質(zhì)改革辦應(yīng)時(shí)而生,通過對(duì)下料、成型、裝配等工藝的改善,持續(xù)提升起重機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量。
■精益變革深入
自2008年6月,起重機(jī)事業(yè)部在全集團(tuán)率先實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)變革以來,制造變革之風(fēng)便席卷三一。經(jīng)過一年多的努力,三一集團(tuán)“精益化、精細(xì)化”生產(chǎn)變革取得了階段性成就。
到2009年底,集團(tuán)流程化制造的框架已經(jīng)建立,大件流程化布局基本完成;產(chǎn)品精細(xì)化水平有較大進(jìn)步,“不配焊”、“不打磨”的工作取得成效,許多事業(yè)部紛紛取消了配焊,不但裝配質(zhì)量提升,產(chǎn)品外觀也更加美觀。
制造變革也取得了不錯(cuò)的實(shí)際成效,昆山重機(jī)實(shí)現(xiàn)人均產(chǎn)能提升113%;北京樁機(jī)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)地面積節(jié)約30%;沈陽重裝的掘進(jìn)機(jī)制造周期縮短20%等。
2010年,制造變革繼續(xù)前行。今年的變革重點(diǎn)在于:“12標(biāo)、4不、2消滅、0缺陷”,即繼續(xù)推行精細(xì)化,使產(chǎn)品達(dá)到精細(xì)化12類標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品不開裂、不漏油、不生銹、不松動(dòng);消滅開機(jī)故障、消滅早期故障中的重品;交付給顧客的產(chǎn)品無缺陷。
■打造樣板班組
班組建設(shè)被列為今年的重點(diǎn)工作。一線班組是企業(yè)質(zhì)量文化的實(shí)踐者和把關(guān)者,是企業(yè)質(zhì)量的基石。今年,在梁穩(wěn)根和唐修國(guó)的親自部署下,精益質(zhì)量總部在港機(jī)事業(yè)部和起重機(jī)事業(yè)部試點(diǎn)打造了11個(gè)樣板班組,并形成精益化的班組建設(shè)方案與標(biāo)準(zhǔn)。
樣板班組從人員、現(xiàn)場(chǎng)、評(píng)估三個(gè)維度進(jìn)行建設(shè),試圖打造一個(gè)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)、安全、成本等都堪為典范的榜樣,下半年,根據(jù)試點(diǎn)推廣的經(jīng)驗(yàn),將制定集團(tuán)班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),并在全集團(tuán)內(nèi)推廣。
港機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理彭國(guó)成表示,班組建設(shè)不僅是對(duì)質(zhì)量和管理的提升,還是提升班組成員素質(zhì)、技能的一次非常好的機(jī)會(huì)。
2010年,泵送制造部也開始了積極的探索,建立了以“安全、質(zhì)量、成本、交貨期、設(shè)備、士氣”為模型的考核機(jī)制,同時(shí)對(duì)各個(gè)考核指標(biāo)制定了詳細(xì)的考核細(xì)則以及激勵(lì)方式。今年3月份,班組績(jī)效考核正式運(yùn)行,車間每個(gè)班組都有了自己明確的目標(biāo)、努力的方向,從而有了更大的動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。(周淑芬)
“要有最先進(jìn)的企業(yè)文化”
2010年3月的經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議上,董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根指出,企業(yè)要有更宏大的目標(biāo)和崇高的價(jià)值觀,才能更加健康快速地發(fā)展。這貼合了溫總理“每個(gè)職工都要有崇高的理念和頑強(qiáng)奮斗的精神,并且立下為國(guó)家,為人民,為整個(gè)社會(huì)做貢獻(xiàn)的志向”的要求。
回顧三一的創(chuàng)業(yè)史,我們不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)年四個(gè)年輕的大學(xué)生從國(guó)企出走,在困難和挫折面前不屈不撓,在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前勇于把握,最終成就一番事業(yè),是因他們始終懷揣著 “創(chuàng)建一流企業(yè),造就一流人才,做出一流貢獻(xiàn)”的夢(mèng)想。
以“三個(gè)一流”為愿景,到“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”再到“品質(zhì)改變世界”,三一形成了一個(gè)超越了企業(yè)利潤(rùn)的價(jià)值觀。
三一一直追尋的是:“制造出代表世界最高品質(zhì)的產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)三一品質(zhì)改變世界的理想,為中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)力量”。
正是這樣一種價(jià)值觀,使得三一快速崛起。從2000年的銷售不到4個(gè)億,到2007年銷售過百億,再到過千億目標(biāo)的提出,三一在獲得利潤(rùn)的同時(shí),也在徐工事件、股權(quán)分置改革、經(jīng)濟(jì)危機(jī)等歷史重要時(shí)刻勇于擔(dān)當(dāng)。這樣一種價(jià)值觀,使三一以“幫助員工成功、一切為了客戶”的心態(tài)處理與員工、與社會(huì)的關(guān)系,保持了頑強(qiáng)拼搏的精神,在各個(gè)領(lǐng)域不斷創(chuàng)造奇跡。(黃 艷)
“要有自己的發(fā)明和專利”
“獎(jiǎng)得越多越好,專利越多越好,有了這些就有了競(jìng)爭(zhēng)力,比什么都強(qiáng)。”2005年,國(guó)務(wù)院總理溫家寶首次視察三一,是年,三一申報(bào)專利技術(shù)208項(xiàng),獲批166項(xiàng),混凝土泵送核心技術(shù)獲得國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。
5年后,三一已申請(qǐng)專利2040項(xiàng)、授權(quán)近1000項(xiàng),居行業(yè)首位。三一在知識(shí)產(chǎn)權(quán)上的成績(jī)?cè)俅问艿綔乜偫淼目隙?,在寧鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)園車間內(nèi),他表示,世界級(jí)的企業(yè)“要有自己的發(fā)明和專利,這種發(fā)明專利在世界上是處于領(lǐng)先的,也就是說,還能引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的前進(jìn)?!?/P>
三一的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作走過了一條快速發(fā)展的道路,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,正是以自己的產(chǎn)品和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)贏得了市場(chǎng)的尊重。
集團(tuán)首席科學(xué)家易小剛表示,三一將自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)與產(chǎn)品視為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有機(jī)組成部分,具體實(shí)施了創(chuàng)新戰(zhàn)略、預(yù)防侵權(quán)戰(zhàn)略、專利權(quán)運(yùn)用戰(zhàn)略、搶先和許可戰(zhàn)略。
現(xiàn)在,在每一項(xiàng)新產(chǎn)品的研發(fā)全過程中,都有專利工程師參與其中,進(jìn)行專利風(fēng)險(xiǎn)分析。這些專利信息被分為兩類:一類已被保護(hù),可能存在風(fēng)險(xiǎn),研發(fā)時(shí)需小心規(guī)避;一類具備參考價(jià)值,研發(fā)人員可以充分利用。
更重要的是,一旦項(xiàng)目取得技術(shù)突破,專利工程師將及時(shí)有效地與研發(fā)人員進(jìn)行專利布局規(guī)劃,形成三一的核心專利保護(hù)群。專利保護(hù)群一旦形成,就等于給產(chǎn)品構(gòu)筑了一道堅(jiān)不可摧的盾牌。
隨著三一國(guó)際化快速推進(jìn),對(duì)每一樣走出國(guó)門的產(chǎn)品,三一都經(jīng)過了謹(jǐn)慎的專利篩查,確保產(chǎn)品的專利安全。同時(shí),根據(jù)專利分析結(jié)果,實(shí)行相應(yīng)的專利布局。
對(duì)于歐美等專利技術(shù)密集區(qū),三一實(shí)行外圍專利布局策略,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心專利附近申請(qǐng)屬于三一的專利群;同時(shí),在印度等專利技術(shù)薄弱區(qū),進(jìn)行專利搶灘布局申請(qǐng)。現(xiàn)在,知識(shí)產(chǎn)權(quán)部聯(lián)合各研究院,對(duì)三一1000多件專利進(jìn)行全面清查,對(duì)于在國(guó)外有保護(hù)價(jià)值的中國(guó)專利,將有針對(duì)性地在國(guó)外大規(guī)模布局申請(qǐng)。未來3-5年內(nèi),這些專利申請(qǐng)將有力地為三一國(guó)際化護(hù)航。
專利戰(zhàn)略的全面布局和實(shí)施,使三一的專利申請(qǐng)和授權(quán)數(shù)量以每年50%的速度高速增長(zhǎng),并被國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局評(píng)為“全國(guó)企事業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范單位”;獲國(guó)家及省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)共17項(xiàng),4項(xiàng)產(chǎn)品被評(píng)為“國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品”;因在科技創(chuàng)新上的出色表現(xiàn),三一獲評(píng)國(guó)家創(chuàng)新型企業(yè)。
據(jù)了解,今天的美國(guó),公司80%的市值是依賴于知識(shí)產(chǎn)權(quán),而在30年前,這一比例只有17%。今天的中國(guó),也同樣面臨美國(guó)30年前的問題。英國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究所主席伊恩•哈維認(rèn)為,如果中國(guó)企業(yè)想要在全球范圍內(nèi)進(jìn)行有效的競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該至少提升30倍的專利申請(qǐng)量。三一的知識(shí)產(chǎn)權(quán)之路仍任重道遠(yuǎn)。(黃 艷)
“要有優(yōu)秀的人才”
“……最為關(guān)鍵是要有優(yōu)秀的人才,一代一代,接續(xù)不斷的優(yōu)秀人才,才能保證我們這個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)煥發(fā)青春?!?/P>
今年以來,溫家寶已在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)“人才”的重要性。
5月25日至26日,在全國(guó)人才工作會(huì)議上,溫家寶強(qiáng)調(diào),人才資源是國(guó)家的戰(zhàn)略資源,要為人才成長(zhǎng)創(chuàng)造良好條件和環(huán)境,不拘一格選拔人才,要加大對(duì)人才發(fā)展的資金投入。
■培養(yǎng)自家經(jīng)理人
三一一貫以來的人力資源理念,與總理的思路不謀而合。
早在幾年前,梁穩(wěn)根就提出“培養(yǎng)自家經(jīng)理人”的理念,要求公司領(lǐng)導(dǎo)刻意培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)成員。在這種理念下,打破論資排輩,不拘一格培養(yǎng)人才,成為三一人力資源的重要舉措。尤其是在世界金融危機(jī)的沖擊下,三一更是將人才培養(yǎng)放到了一個(gè)至關(guān)重要的位置。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2009年,三一共提拔科級(jí)干部184人,部級(jí)干部187人,總監(jiān)級(jí)干部22人。
為拓寬內(nèi)部員工的就業(yè)選擇,近期,一則“關(guān)于鼓勵(lì)員工參與內(nèi)部競(jìng)聘的通知”在OA上發(fā)布,該公告取消了內(nèi)部競(jìng)聘時(shí)必須經(jīng)得原部門領(lǐng)導(dǎo)同意的限制,并規(guī)定,所有有需求的崗位必須先在集團(tuán)內(nèi)部發(fā)布,接受內(nèi)部競(jìng)聘,將機(jī)會(huì)優(yōu)先留給內(nèi)部員工,幫助員工在公司找到最適合的崗位,這項(xiàng)政策受到員工的熱烈歡迎。
■自主培養(yǎng)人才
“我們每年計(jì)劃招2000個(gè)研究生,但是年年都招不滿?!痹谂c工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)成員的座談會(huì)上,三一重工如此表示。人才空缺已經(jīng)成為制約長(zhǎng)沙工程機(jī)械發(fā)展的瓶頸之一。
為解決這一矛盾,三一董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根在今年初提出,要進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)力度。
今年3月,三一S1000工程正式啟動(dòng),即在研發(fā)、營(yíng)銷服務(wù)、制造質(zhì)量、商務(wù)、財(cái)務(wù)等十大體系中,選取1000名優(yōu)秀人才作為儲(chǔ)備干部培養(yǎng),所有培養(yǎng)對(duì)象中,近70%為公司內(nèi)部選拔推薦,小部分為直接招聘。他們將在三一學(xué)校統(tǒng)一接受幾個(gè)月不等的脫產(chǎn)培訓(xùn),從公共管理,到專業(yè)技術(shù),到掛職實(shí)踐,學(xué)員的能力得到全面提升。
為拓寬工人的發(fā)展通道,自2005年起,三一便選派優(yōu)秀的班組長(zhǎng)前往大學(xué)深造學(xué)習(xí)。2009年,30名班組長(zhǎng)由公司統(tǒng)一送讀中南大學(xué),采取學(xué)歷教育加訂制培訓(xùn)課程的培養(yǎng)模式,增加了工藝、制造等切合公司需要的課程,更好地滿足了公司需求。
■富足的生活
此次視察三一,工人的工資讓總理頗為關(guān)注,在生產(chǎn)線上,總理詢問一名工人:“你一個(gè)月能賺多少錢?”工人答道:“每個(gè)月能賺5000左右?!薄澳峭Ω?。買保險(xiǎn)沒有?”“買了?!惫と说墓べY待遇讓總理非常滿意。
實(shí)際上,建立“富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體制”,是三一“幫助員工成功”的一個(gè)重要體現(xiàn)。2007年,梁穩(wěn)根董事長(zhǎng)宣布:三一員工本科學(xué)歷起薪3000元、研究生學(xué)歷起薪6000元。此后,通過開展行業(yè)薪酬調(diào)查,三一又對(duì)各個(gè)崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)節(jié),確保每一個(gè)崗位工資都在業(yè)內(nèi)同行處于領(lǐng)先地位。
對(duì)于集團(tuán)的核心員工,三一實(shí)行股權(quán)激勵(lì)政策。
同時(shí),在生活上,三一也給予員工無微不至的關(guān)懷。今年,花費(fèi)巨資修建的新辦公樓投入使用。辦公樓環(huán)境舒適,還建有一個(gè)優(yōu)美的空中花園,讓員工能在自然中享受工作。新餐飲中心、新員工小區(qū)的相繼投入使用,使員工的生活躍升了一個(gè)臺(tái)階。
總理向員工揮手致意
總理蹲下來與裝配底盤的工人親切交談
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