伴隨國(guó)內(nèi)工程機(jī)械進(jìn)入平穩(wěn)期,海外迎來(lái)了更為廣闊的發(fā)展前景,多數(shù)國(guó)產(chǎn)主機(jī)廠開始紛紛進(jìn)入海外市場(chǎng),助力全球的建設(shè)發(fā)展。
山推作為在海外深耕多年的企業(yè),一直在接受來(lái)自市場(chǎng)的聲音,力求用最好的服務(wù),最好的產(chǎn)品滿足全球客戶的需求。為此,山推挖掘機(jī)海外專家團(tuán)隊(duì)自5月開始,分組奔赴全球7大洲4大洋,深入一線,進(jìn)行客戶走訪和技術(shù)指導(dǎo)。
首站選定加納共和國(guó),這個(gè)被譽(yù)為“可可之鄉(xiāng)”和“黃金海岸”的國(guó)家,擁有豐富的礦產(chǎn)資源,包括黃金、鉆石、鋁土礦、鐵礦石、錳和石油天然氣等,還擁有豐富的漁業(yè)、森林和旅游業(yè)等資源。山推挖掘機(jī)進(jìn)入加納市場(chǎng)以來(lái),憑借其出色的性能和卓越的品質(zhì),獲得了用戶的高度認(rèn)可,一躍成為非洲出口增長(zhǎng)率最高的中國(guó)品牌。
加納市場(chǎng)主要以淘金工況為主,對(duì)挖掘機(jī)的穩(wěn)定性和可靠性有著極高的要求。在現(xiàn)場(chǎng)走訪中,山推挖掘機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)積極處理客戶反饋的行走速度問(wèn)題,并對(duì)客戶的設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,包括發(fā)動(dòng)機(jī)、液壓系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等,以確保設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),團(tuán)隊(duì)向客戶提供了使用過(guò)程中的規(guī)范指導(dǎo),哪怕語(yǔ)言溝通中存在延遲或者小部分障礙,但客戶對(duì)其專業(yè)素養(yǎng)表示贊賞,紛紛豎起了大拇指。
"用腳丈量非洲,用心服務(wù)全球"不僅僅是一句口號(hào),山推挖掘機(jī)將繼續(xù)秉承“客戶滿意是我們的宗旨”的服務(wù)理念,在工程機(jī)械發(fā)展的全球化進(jìn)程中,穩(wěn)步前行,用最好的產(chǎn)品,最好的服務(wù),為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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