2023年6月5日,一名青海山推服務(wù)人員在施工服務(wù)時展現(xiàn)了出色的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。面對車輛無法抵達挖機施工地點的困境,他不畏3307米海拔,不懼炎炎夏日,背起肩上的責(zé)任,選擇步行3千米抵達工地,確保服務(wù)的順利進行。
這位勇敢的藏族服務(wù)人員,名叫瓦增倉,一直以來以敬業(yè)精神和高效服務(wù)而聞名。在接到客戶的報修電話后,瓦增倉攜帶所需工具迅速出發(fā)前往工地。
到達工地后,發(fā)現(xiàn)車輛在離公路3千米處河道施工,服務(wù)車輛無法到達挖機施工地點,只能停在附近。面對這一情況,瓦增倉沒有選擇放棄,而是決定步行前往施工地點,為客戶提供所需的售后服務(wù)。
在烈日和高海拔下,瓦增倉踏上了艱難的旅程。他沿著河道前行,每一步都充滿了決心和堅持,他心中只有一個目標(biāo):確保挖掘機能夠及時投入施工,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。抵達挖機施工地點后,他迅速展開工作,快速定位并解決了挖掘機的故障。
客戶對他的專業(yè)技能和不畏艱辛的精神給予了高度贊揚。他們紛紛表示,山推挖掘機的服務(wù)人員不僅具備卓越的技術(shù)能力,而且在服務(wù)態(tài)度上更是無與倫比。
山推將繼續(xù)秉持客戶滿意是我們的宗旨的服務(wù)理念,堅持為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),始終與客戶同行。
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