客戶是最寶貴資源
晚會(huì)開始之初,三一集團(tuán)副總裁、三一重機(jī)營(yíng)銷公司總經(jīng)理向儒安先生就在開幕詞中強(qiáng)調(diào),客戶是三一重機(jī)最寶貴的資源。
重機(jī)在謀求自身發(fā)展的同時(shí),將心血傾注于“創(chuàng)造客戶價(jià)值,幫助客戶成功”。
因此,在服務(wù)萬里行出征之時(shí),奔赴一線的服務(wù)工程師們便背負(fù)了一個(gè)神圣使命——尋找最佳客戶忠誠(chéng)獎(jiǎng)、最佳設(shè)備維護(hù)獎(jiǎng)、最佳年度施工獎(jiǎng)的得主。
晚會(huì)中,重機(jī)首先介紹了企業(yè)輝煌發(fā)展,并以“感恩”之心,將之歸于客戶的支持與信賴。而晚會(huì)中,信賴三一挖機(jī)的客戶,同樣以“贏家”的姿態(tài)登臺(tái)。十名最佳設(shè)備維護(hù)獎(jiǎng)中,連云港客戶張永華的挖機(jī)以12000余小時(shí)的無故障工作時(shí)間,位列第一。十名最佳年度施工獎(jiǎng)客戶,則百花競(jìng)艷般展示了挖機(jī)在國(guó)家建設(shè)中的重大“功勞”。南京力好客戶陳景標(biāo)的5026拆除機(jī),因兩度參與中南海施工,當(dāng)之無愧位居榜首。滬寧高鐵、京滬高鐵、南京火車站、奧體中心、連云港大島山采石場(chǎng)等重大工程緊隨其后。十名客戶或以施工之大,或以施工之多,分別獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)。
晚會(huì)最后,客戶李菊紅奪得最佳忠誠(chéng)客戶。李菊紅白手起家,在掘得第一桶金時(shí),毅然選擇了三一,與三一結(jié)下深厚情誼。在重機(jī),李菊紅被親切地稱為“李三多”——買的多,租的多,介紹的多。五年的時(shí)間里,李菊紅相繼購(gòu)買三一挖機(jī)8臺(tái),租賃三一挖機(jī)6臺(tái),并介紹他人購(gòu)買三一挖機(jī)17臺(tái)。
晚會(huì)后,客戶紛紛表示,通過本次萬里行活動(dòng),更深刻體會(huì)到三一“一切為了客戶”的精髓?!叭灰恢轮铝τ趧?chuàng)造客戶最大價(jià)值,真正站在客戶的角度,它將贏得所有客戶的支持和擁護(hù)”。
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