秋風(fēng)蕭瑟天氣涼,近日,山河智能基礎(chǔ)裝備“服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)已火熱開啟,秉承著服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的理念,懷揣著一顆赤誠(chéng)的真心,服務(wù)團(tuán)隊(duì)陸續(xù)出發(fā),為客戶送去了實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。
湖南
湖南分公司打響了本次活動(dòng)的第一槍。在湖南長(zhǎng)沙湘府東路建設(shè)工程施工項(xiàng)目上,服務(wù)小分隊(duì)為客戶的設(shè)備進(jìn)行了全面的檢修。該山河智能SWDM360-H旋挖鉆為客戶王老板于2019年購(gòu)買,投入使用后,客戶對(duì)設(shè)備的綜合表現(xiàn)非常滿意。
在和服務(wù)人員的溝通交流中,王老板談到:“現(xiàn)在的工地樁深40-45米,帶灌注施工一天可以保證成一根,效率非常高,設(shè)備很好!”同時(shí),他對(duì)山河智能推出的祥云系統(tǒng)也表示出了濃厚的興趣。
江西
江西接下第二棒。撫州的忠實(shí)客戶齊老板擁有山河智能旋挖鉆機(jī)兩臺(tái)。2020年購(gòu)買設(shè)備時(shí),由于疫情非常嚴(yán)重,他本人未出面,出于對(duì)山河智能的信任,直接電話下單。
原來(lái),早在齊老板剛?cè)胄袝r(shí),便使用過(guò)山河智能一臺(tái)22F型號(hào)旋挖鉆機(jī),直至目前該設(shè)備仍在穩(wěn)定施工,在這過(guò)程中,山河的售后服務(wù)也“隨喊隨到”。正是因?yàn)樯胶又悄芊€(wěn)定高效的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使得他再次堅(jiān)定地選擇了山河智能。如今,兩臺(tái)設(shè)備工作時(shí)間均超過(guò)5000小時(shí)。
“機(jī)械工程設(shè)備我們只選擇山河智能,山河智能就是我們的娘家?!苯骰⑸浇ㄖこ逃邢薰句╆?yáng)分公司的薛總見到山河智能江西服務(wù)小分隊(duì)后開心地說(shuō)道。他不僅肯定了山河智能設(shè)備的綜合性能,對(duì)售后人員服務(wù)水平、服務(wù)及時(shí)性也贊不絕口。
據(jù)了解,2018年旋挖行業(yè)正處于上升期,當(dāng)時(shí)薛總在工地觀看考察時(shí),發(fā)現(xiàn)工地滿眼皆是“山河綠”,于是便萌生了入軍旋挖行業(yè)的想法。心動(dòng)不如行動(dòng),薛總先后喜提旋挖SWDM160H、SWDM300H各一臺(tái),兩臺(tái)履帶吊SWTC26……現(xiàn)在,他的公司已是江西景德鎮(zhèn)數(shù)一數(shù)二的建筑工程有限公司,房地產(chǎn)工地項(xiàng)目占據(jù)景德鎮(zhèn)市半壁江山,年產(chǎn)值超千萬(wàn)。
跨過(guò)湘江,翻過(guò)廬山,來(lái)到鼓浪嶼……山河智能服務(wù)小分隊(duì)正在將服務(wù)旗幟插滿全國(guó)各地,用行動(dòng)抒寫山河人服務(wù)巡檢的故事。無(wú)論是酷暑,還是嚴(yán)寒,亦或是面對(duì)新冠疫情,為保障客戶能夠安全高效地使用設(shè)備,山河智能服務(wù)團(tuán)隊(duì)已做好充分準(zhǔn)備,必將踐行“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的使命愿景。
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