為進(jìn)一步加深越南客戶對臨工品牌的信賴,踐行“為客戶提供全方位服務(wù)解決方案,創(chuàng)造更大價值”的服務(wù)理念,近日,山東臨工聯(lián)合越南代理商舉行了“共享關(guān)懷,質(zhì)贏未來”客戶關(guān)愛走訪暨服務(wù)萬里行啟動儀式。
山東臨工聯(lián)合當(dāng)?shù)卮砩?,?jīng)過充分的溝通和調(diào)研,制定了詳細(xì)的走訪計劃。根據(jù)計劃,此次走訪活動預(yù)計持續(xù)2個月,涉及越南11個省份。期間,山東臨工服務(wù)人員將深入終端客戶施工現(xiàn)場,實(shí)地了解客戶的使用體驗(yàn),并對產(chǎn)品進(jìn)行全面體檢,及時發(fā)現(xiàn)解決問題,排除潛在故障。
本次客戶關(guān)愛活動的開展,將進(jìn)一步拉近與客戶的距離,通過“全程全心”為客戶服務(wù),加深當(dāng)?shù)乜蛻魧εR工產(chǎn)品、服務(wù)的了解,從而提高對山東臨工品牌的認(rèn)知度、滿意度和忠誠度,為進(jìn)一步開拓越南市場提供有力支持。
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