2021年山河智能服務萬里行新疆站自6月底拉開序幕以來,山河智能服務隊頂酷暑、走戈壁,全力保障客戶設備在惡劣環(huán)境中的正常生產。
在烏魯木齊,走訪人員來到中國葛洲壩集團市政工程有限公司的施工現(xiàn)場,與操作人員進行了詳細溝通之后,對正在工作的SWDM300旋挖鉆機進行了全面檢查,并對現(xiàn)場施工人員的工法問題和設備的操作進行了詳細指導。
在新疆圣峰建筑勘察設計研究院有限公司的工地,工作人員現(xiàn)場對3臺設備的散熱系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、設備結構進行了檢查調試,并對設備出現(xiàn)的問題給出了詳細的解決方案。
作為山河智能的老用戶,圣峰建筑一直以來對山河智能旋挖鉆機的性能以及設備的售前、售中和售后服務都十分認可,在2020年,更是一次性購買了山河智能6臺旋挖鉆機?!跋嘈旁谥蟮娜兆永镂覀兣c山河智能還會有更多的合作機會!”新疆圣峰建筑勘察設計研究院有限公司總監(jiān)高建說道。
在伊犁的戈壁灘上,新疆全碩設備工程機械有限公司的設備已經持續(xù)施工256小時,由于施工環(huán)境惡劣,設備的保養(yǎng)一直是工人們頭疼的問題,為保障設備正常作業(yè),山河智能的工作人員不畏路途遙遠,將保養(yǎng)件從烏魯木齊帶到客戶的工地,并及時為設備做全面保養(yǎng)。
服務萬里行活動開展以來,山河智能一直積極響應客戶需求,快速解決客戶困難,減少客戶停機時間,以專業(yè)的技能和貼心的服務為客戶的正常生產保駕護航,贏得客戶一致好評。
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