陽(yáng)光、沙漠、戈壁、綠洲……徐工大噸位裝載機(jī)群勇?lián)厝危瑑?yōu)異的作業(yè)表現(xiàn)贏得中亞客戶(hù)再次回購(gòu)!
日前,中國(guó)12噸級(jí)裝載機(jī)標(biāo)桿——徐工LW1200KN再次批量交付中亞某大型礦業(yè)公司。
飛沙揚(yáng)礫見(jiàn)證徐工品質(zhì)
“再次選擇徐工,可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)是關(guān)鍵?!笨蛻?hù)采購(gòu)總監(jiān)評(píng)價(jià)道。
客戶(hù)所處地區(qū)銅、煤炭、黃金、鉛鋅、鐵等多種礦產(chǎn)資源富集,自2017年與徐工展開(kāi)合作時(shí),便對(duì)徐工大噸位裝載機(jī)情有獨(dú)鐘。
此后,客戶(hù)又陸續(xù)購(gòu)買(mǎi)了十幾臺(tái)LW1200KN,并帶動(dòng)周邊多家大型礦企紛紛購(gòu)買(mǎi)徐工裝備。
礦山作業(yè)環(huán)境本就惡劣,中亞又常見(jiàn)風(fēng)沙、煤灰漫天,對(duì)裝載機(jī)施工作業(yè)的挑戰(zhàn),可想而知。
徐工特別為客戶(hù)選配高品質(zhì)空氣濾清器、微增壓駕駛室,有效隔絕粉塵對(duì)核心部件的侵蝕,保證整機(jī)強(qiáng)勁動(dòng)力與卓越性能,滿(mǎn)足客戶(hù)連續(xù)開(kāi)采作業(yè)的需求。
“如果說(shuō)最初的選擇是出于性?xún)r(jià)比考慮,使用到現(xiàn)在,無(wú)論效率、可靠性,我都非常滿(mǎn)意。”談起徐工裝載機(jī),客戶(hù)采購(gòu)總監(jiān)絕口稱(chēng)贊。
全程守護(hù),助力客戶(hù)成功
LW1200KN高效運(yùn)轉(zhuǎn),持續(xù)為客戶(hù)輸出高價(jià)值。徐工完善的后市場(chǎng)支持,功不可沒(méi)。
與客戶(hù)接觸之初,徐工派遣技術(shù)團(tuán)隊(duì)將設(shè)備使用方法、可能遇到的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,為機(jī)手進(jìn)行了系統(tǒng)化培訓(xùn)。此外,徐工服務(wù)工程師定期到客戶(hù)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)為設(shè)備做全面的維護(hù)和保養(yǎng)。
“磨刀不誤砍柴工。專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)能夠真正提升客戶(hù)作業(yè)效率?!毙旃がF(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員表示。
此外,徐工還在當(dāng)?shù)亟⒘藗浼?kù),及時(shí)、快速地解決周邊用戶(hù)備件供應(yīng)。目前,客戶(hù)的徐工LW1200KN最長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間已將近2萬(wàn)小時(shí),平均約1.5萬(wàn)小時(shí)。令人驚嘆的是,歷經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度作業(yè),徐工裝載機(jī)依舊干勁十足。
錨定國(guó)際化主戰(zhàn)略,徐工以高價(jià)值、差異化的解決方案和完善的售后服務(wù)體系,幫助全球客戶(hù)和合作伙伴,獲得更大成功,讓中國(guó)制造贏得世界尊重!
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