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　　柳工在哈薩克斯坦

　　2003年，柳工入駐中亞市場，進(jìn)入哈薩克斯坦。

　　2020年，柳工哈薩克斯坦市場占有率穩(wěn)居前三，4家當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商直通客戶。

　　2021年，卡拉干達(dá)鉛鋅礦客戶再次采購柳工890H。柳工哈薩克斯坦市場喜迎大型裝載機(jī)“開門紅”，一季度銷量預(yù)計(jì)同比增長100%以上。

　　“門捷列夫元素周期表上的元素，我們都有?！敝衼喒_克斯坦有這么一句俗語。這是一個包含90多種礦藏、1200多種礦物原料的“超級礦產(chǎn)國”，位于其中部、面積最大的州——卡拉干達(dá)，藏有豐富的地下礦產(chǎn)資源，包括銅、鋅、鉛、錳、鐵、鈾、鎢、砷、鉆、鎳等。

　　隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的推進(jìn)，我國和連接?xùn)|西方的哈薩克斯坦，在貿(mào)易、工程、文化、金融等方面有了更多更密切的交流與合作。

　　2019年，卡拉干達(dá)某鉛鋅礦客戶因需求9噸大型裝載機(jī)，通過中間商購買了柳工890H。一年的使用中，890H每天工作20小時以上，創(chuàng)造了較高的生產(chǎn)效益，給客戶留下了“動力強(qiáng)勁”“皮實(shí)耐用”的深刻印象。相比之前使用的歐美品牌設(shè)備，890H除了掘起力優(yōu)異和質(zhì)量可靠，保養(yǎng)維護(hù)的方便性也深受客戶青睞和認(rèn)可。

　　作業(yè)環(huán)境

　　可適用于惡劣環(huán)境，如高溫環(huán)境、高海拔地區(qū)。

　　核心部件

　　康明斯發(fā)動機(jī)，低油耗、強(qiáng)輸出；ZF驅(qū)動橋，高承載力、低輪胎磨損；進(jìn)口ZF變速箱，全自動電液比例換擋；全變量液壓系統(tǒng)。

　　操縱體驗(yàn)

　　ROPS/FOPS認(rèn)證駕駛室、全景視野，低噪音和振動，換擋柔順舒適。配備大冷量多風(fēng)口空調(diào)和氣懸浮電加熱座椅。

　　維護(hù)保修

　　大開襠式鉸接、優(yōu)化的管路布置、電動舉升后罩、可打開式單層大片距散熱器、統(tǒng)一管理式電氣系統(tǒng)，維保便捷、一目了然。

　　2020年，該客戶計(jì)劃再次采購890H，公開招標(biāo)后付款條件和售后服務(wù)要求讓許多中間商望而卻步。此時，柳工在哈薩克斯坦已擁有4家經(jīng)銷商直達(dá)客戶，進(jìn)一步拓寬了和顧客聯(lián)系交流、貿(mào)易合作的通道。經(jīng)銷商N(yùn)KB Group Spectehnika（簡稱“NKB”）憑借在后市場的大力投入贏得了客戶的肯定和信任。

　　NKB在哈薩克斯坦的4個城市擁有售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，配備有14名服務(wù)人員和8輛服務(wù)車，并在阿拉木圖、卡拉干達(dá)分別建有900平米左右的配件倉庫。客戶前往參觀了NKB在阿拉木圖的4S店，了解到服務(wù)車數(shù)量和配件倉庫面積后，被其售后維修和服務(wù)支持實(shí)力所折服，最終決定2021年年初從NKB采購890H。

　　由于項(xiàng)目工期緊，客戶要求在50天內(nèi)交付設(shè)備，但工廠一般安排生產(chǎn)、物流配送需要75天左右。秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，柳工緊急調(diào)動安排工廠優(yōu)先發(fā)貨，預(yù)計(jì)在2021年春節(jié)后，將890H發(fā)運(yùn)至經(jīng)銷商交付予客戶。

　　作為最早入駐中亞市場的中國工程機(jī)械品牌之一，柳工于2003年進(jìn)入哈薩克斯坦，已深耕當(dāng)?shù)厥袌?7年。2020年柳工在哈薩克斯坦市場占有率時隔多年重回前三地位，2021年一季度銷量預(yù)計(jì)同比增長100%以上。今年1月截至目前，柳工已向哈薩克斯坦和烏茲別克斯坦等國家，發(fā)運(yùn)了64臺設(shè)備包含裝載機(jī)、挖掘機(jī)、平地機(jī)、起重機(jī)等。