近日,我國(guó)在第75屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)提出:中國(guó)二氧化碳排放量力爭(zhēng)于2030年前達(dá)到峰值,努力爭(zhēng)取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和。結(jié)合國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》、中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)發(fā)布《節(jié)能與新能源汽車技術(shù)路線圖2.0》,權(quán)威預(yù)計(jì)汽車行業(yè)碳排放于2028年達(dá)到峰值,其后逐步降低,2060年降至0。以上文件表明了我國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的廣闊空間和決心,對(duì)新能源汽車整車和產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)的均形成了長(zhǎng)期利好。在此背景下,如何打造出滿足新能源汽車發(fā)展需求的專業(yè)油品和解決方案,也成為眾多企業(yè)所關(guān)注的熱點(diǎn)話題。
2020年12月2日,作為專業(yè)的汽車后市場(chǎng)中潤(rùn)滑油行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),康普頓在法蘭克福展會(huì)正式發(fā)布藍(lán)擎BluEngine系列產(chǎn)品,為新能源汽車主機(jī)廠的裝車和售后市場(chǎng)養(yǎng)護(hù)需求提供了完美的油液解決方案?,F(xiàn)場(chǎng),中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)(www.sinolub.com)、《潤(rùn)滑油市場(chǎng)》雜志專訪青島康普頓科技股份有限公司市場(chǎng)總監(jiān)王人飛先生,共同探討康普頓如何以先鋒軍的姿態(tài),應(yīng)時(shí)而變,與時(shí)代融合,做時(shí)代的品牌。
應(yīng)時(shí)而“變”,為后市場(chǎng)注入新能動(dòng)
面對(duì)這突如其來的疫情與全球汽車產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與技術(shù)升級(jí)的改變,終端消費(fèi)習(xí)慣的改變,都在考驗(yàn)著汽車維修與潤(rùn)滑油從業(yè)者的生存,如何從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)與生存保衛(wèi)戰(zhàn)已是行業(yè)內(nèi)關(guān)注的重要課題。在王總看來,中國(guó)潤(rùn)滑油企業(yè)更應(yīng)該應(yīng)時(shí)而“變”,在保證產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整自己的市場(chǎng)戰(zhàn)略,以多元的產(chǎn)品和服務(wù)方案,為汽車后市場(chǎng)增添新動(dòng)能。
數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)汽車銷量2575萬(wàn)臺(tái),下降206萬(wàn)臺(tái),相對(duì)于全球銷量下降275萬(wàn)臺(tái),中國(guó)銷量下降貢獻(xiàn)度75%。王總分析,從下半年的新車銷售可以看到,2020年1季度新車市場(chǎng)下降較大的主要是中國(guó),但2季度只有中國(guó)恢復(fù)很快,上半年中國(guó)達(dá)到世界份額32%,7月后在32%到35%間波動(dòng),總體較強(qiáng)。此外,從2020年7月份開始,新能源汽車迎來恢復(fù)性增長(zhǎng),當(dāng)月銷量接近10萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)了19.3%,這對(duì)潤(rùn)滑油行業(yè)來說是一個(gè)不錯(cuò)的信號(hào)。
在汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域的專注與進(jìn)取,讓康普頓敏銳地捕捉到用戶需求而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的持續(xù)進(jìn)化,但戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)需要強(qiáng)大的組織能力做支撐。王總表示,作為中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),康普頓三十多年一直致力于為客戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品。在技術(shù)上,康普頓與青島科技大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)等中國(guó)高校、中科院蘭化所、中科院上海高研院等科研院所、路博潤(rùn)、潤(rùn)英聯(lián)、雪佛龍、雅富頓世界四大添加劑公司保持深度合作,從研發(fā)上保持先發(fā)優(yōu)勢(shì)??灯疹D投資5000多萬(wàn)成立省級(jí)研發(fā)中心,并通過國(guó)家CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證,每一桶康普頓產(chǎn)品出廠都要經(jīng)過153道檢驗(yàn)工序,杜絕低于康普頓公司要求品質(zhì)的產(chǎn)品流出工廠。
恰是在以匠心精神做產(chǎn)品和嚴(yán)格、完善的品控體系下,才讓康普頓旗下諸多的產(chǎn)品能夠在群雄逐鹿的中國(guó)市場(chǎng),擁有更加長(zhǎng)久的生命力。“后疫情時(shí)代的發(fā)展,歸根結(jié)底,取決于企業(yè)的調(diào)整能力,深刻洞察市場(chǎng)需求,只有持續(xù)以更好的技術(shù)、更好的品質(zhì)和更好的服務(wù)滿足市場(chǎng)需求,才能成就自己,贏得未來?!?/p>
布局新能源領(lǐng)域,擎動(dòng)藍(lán)色未來
在康普頓看來,新能源汽車高速增長(zhǎng)的前景和巨大的養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)即將來臨。王總表示,我國(guó)十分重視節(jié)能與新能源汽車的開發(fā)與應(yīng)用,近年來,汽車燃料經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)、排放法規(guī)、燃油品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和不斷提升,有力地促進(jìn)了我國(guó)汽車工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。當(dāng)前我國(guó)汽車工業(yè)已在小排量乘用車、柴油乘用車、混合動(dòng)力汽車領(lǐng)域和高效動(dòng)力系統(tǒng)方面積累了產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)驗(yàn),具備向節(jié)能型汽車產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的條件。
應(yīng)時(shí)而需,應(yīng)勢(shì)而為,在今年的法蘭克福展上,康普頓全新產(chǎn)品——藍(lán)擎BluEngine系列全面亮相發(fā)布??灯疹D藍(lán)擎BluEngine系列油液專為新能源汽車養(yǎng)護(hù)而來,為新能源汽車主機(jī)廠的裝車和售后市場(chǎng)養(yǎng)護(hù)需求提供了完美的油液解決方案。
據(jù)介紹,康普頓藍(lán)擎BluEngine系列油液推出的產(chǎn)品序列包含3大品類,7款產(chǎn)品。分別為電池電機(jī)熱管理油液、新能源汽車減速箱或混動(dòng)專用變速箱等傳動(dòng)系統(tǒng)專用油系列、混動(dòng)汽車專享的發(fā)動(dòng)機(jī)油、電機(jī)軸承潤(rùn)滑脂等。其優(yōu)異的油品電性能、材料兼容性和抗酸腐蝕等,可全面滿足純電動(dòng)汽車、混合動(dòng)力汽車、氫燃料電池汽車等不同類型新能源汽車的專業(yè)養(yǎng)護(hù)需求。“秉承減少摩擦,降低能耗,為客戶創(chuàng)造價(jià)值的初心,康普頓始終致力于為全球車主提供專業(yè)的潤(rùn)滑和養(yǎng)護(hù)服務(wù),期待康普頓藍(lán)擎BluEngine系列再次引領(lǐng)新能源汽車養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)!”
商學(xué)院助力,“接地氣”賦能終端
康普頓商學(xué)院充分利用碎片化時(shí)間,以滿滿的干貨助力伙伴提升盈利和市場(chǎng)開發(fā)能力,備受合作伙伴認(rèn)可。王總坦言,在康普頓商學(xué)院投入運(yùn)營(yíng)的前期也走過一些彎路,“剛開始我們請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的一些老師進(jìn)行系統(tǒng)的理論培訓(xùn),距離客戶真正的應(yīng)用場(chǎng)景較遠(yuǎn),這讓部分客戶沒法‘學(xué)以致用’。后來我們用實(shí)際的案例培訓(xùn),不僅成本更低,而且效果更好。能夠切實(shí)幫助合作伙伴解析經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),解決打法單一、銷售業(yè)績(jī)提升乏力問題,為客戶提供整體落地解決方案,客戶能夠‘現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用’,在短時(shí)間內(nèi)提升自己的經(jīng)營(yíng)?!?/p>
“如何幫助區(qū)域門店更好地提升自己的盈利能力,是未來我們工作的一個(gè)重點(diǎn)?!蓖蹩偙硎荆磥?,康普頓將繼續(xù)發(fā)展康普頓商學(xué)院,邀請(qǐng)資深營(yíng)銷培訓(xùn)專家老師,組織經(jīng)銷商進(jìn)行營(yíng)銷培訓(xùn),解決合作伙伴痛點(diǎn),提升專項(xiàng)技能,培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)代理、賦能渠道終端。
傳播渠道更多元,打好營(yíng)銷組合拳
近日,康普頓央視專題片《足跡》,在全國(guó)300家電視臺(tái)播出,獲得了客戶、市場(chǎng)的良好互動(dòng),品效雙豐收。王總表示,這些年互聯(lián)網(wǎng)媒體興起,大家都比較迷茫,因?yàn)楝F(xiàn)在傳播沒有“中心”。數(shù)字的核心是流量,品牌的核心是價(jià)值,媒體的核心是權(quán)威性、公信力、影響力,比流量更重要的是可信度,而電視廣告的可性度是最高的。“最好的廣告?zhèn)鬟_(dá)的情感,以及企業(yè)的價(jià)值觀都能引起共鳴?!蓖蹩偙硎?,正是基于對(duì)用戶,對(duì)品牌的市場(chǎng)接受度,讓我們選擇了央視及其他地方性電視臺(tái),期待帶來“龍頭和壁壘的效應(yīng)”,繼續(xù)行業(yè)領(lǐng)跑。
傳播渠道采用線上線下相結(jié)合的傳播矩陣,“以新帶全”,組合出擊,獲取流量。在品牌直播化,營(yíng)銷KOL化的當(dāng)下,康普頓也順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,積極發(fā)力線上直播?!爸辈ヒ呀?jīng)發(fā)展成為品牌在新時(shí)代的必要營(yíng)銷手段之一?!蓖蹩偙硎荆谝咔榈挠绊懴?,“云營(yíng)銷”已如烽火燎原般占領(lǐng)了各行業(yè)營(yíng)銷的高地,這種線上營(yíng)銷模式此前備受快銷品推崇,而如今也受到不少潤(rùn)滑油品牌的重視。
在這次上海法蘭克福展康普頓也帶來了線上觀展?!霸谄放聘吲e年輕化大旗的今天,品牌想要抓住更廣泛受眾,就需要使用年輕喜歡的活潑、輕松的營(yíng)銷模式?!蓖蹩偙硎荆M(fèi)者既想要高品質(zhì),又要高性價(jià)比,迫使供應(yīng)鏈所有的升級(jí)都要朝著這個(gè)方向努力?!翱灯疹D線上觀展,每天都有新故事,新內(nèi)容,每次開播都會(huì)讓大家眼前一亮。豐富的內(nèi)容與新奇的形式,讓本次展會(huì)更加體現(xiàn)出價(jià)值所在。”
今年,是康普頓第四次參展上海法蘭克福展。王總指出,這些年,康普頓發(fā)生了翻天覆地的變化,飛速的發(fā)展不僅僅是為了自己,也是為了與其休戚與共的合作伙伴,更是為了中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步?!皬闹袊?guó)市場(chǎng)汽車保有量看,中國(guó)汽車后市場(chǎng)正處于快速擴(kuò)張階段,預(yù)計(jì)未來三到五年仍是中國(guó)最具活力的一個(gè)行業(yè)?!?/p>
近年來,傳統(tǒng)連鎖和平臺(tái)型連鎖扎堆進(jìn)入社區(qū)“風(fēng)口”,導(dǎo)致社區(qū)店的密度快速增加,“一座城開100+店”的現(xiàn)象越來越普遍,門店3-5公里半徑商圈的“流量天花板”很容易觸達(dá),競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。在這樣的背景下,越來越多的從業(yè)者意識(shí)到社區(qū)店突圍,價(jià)格戰(zhàn)可引流,但留不住用戶價(jià)值,只有與車主建立聯(lián)系并圍繞車主的真實(shí)需求去深挖,才是長(zhǎng)久之計(jì)。王總說,歡迎有力量的變革者來攪動(dòng)整個(gè)行業(yè),歡迎更多的資本進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),共同推進(jìn)行業(yè)進(jìn)步的步伐。
“整體看目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還是相對(duì)來偏弱的?!蓖蹩傉J(rèn)為,像天貓等互聯(lián)網(wǎng)資本的進(jìn)入,可能會(huì)在短時(shí)間內(nèi)為行業(yè)帶來質(zhì)的提升,但僅僅通過流量去“抓取”客戶,不是長(zhǎng)久之計(jì)。“吸引流量只是第一步,未來誰(shuí)能真正地在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),取決于誰(shuí)能真正的幫助需求門店提升自己的基礎(chǔ)能力。王總表示,“生意的本質(zhì),還是要真正幫客戶解決問題。只有以更高品質(zhì)的產(chǎn)品,更標(biāo)準(zhǔn)的維修技術(shù),更全面的服務(wù),才能真正幫車主解決問題,這才是維修門店的生存發(fā)展之道。康普頓一直在以切身行動(dòng)引領(lǐng)行業(yè)潮流,研發(fā)更多覆蓋范圍廣泛、質(zhì)量?jī)?yōu)異的產(chǎn)品,為我們的用戶提供方便,保護(hù)每一次出行!”
青島康普頓科技股份有限公司市場(chǎng)總監(jiān)王人飛先生(左)接受中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)專訪
行業(yè)評(píng)論
在中國(guó)的哲學(xué)中,講究“君子之道,應(yīng)時(shí)而變”。所謂的時(shí),也就是大的趨勢(shì)變化;作為一家企業(yè)如何順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)的變化,跟上時(shí)代的潮流,讓品牌具有長(zhǎng)久的生命力,是關(guān)乎生死存亡的大事。看看如今隨著消費(fèi)升級(jí),一些品牌和產(chǎn)品迅速老化的企業(yè),最大的問題就是不能“應(yīng)時(shí)而變”,與時(shí)代相融。
在康普頓潤(rùn)滑油央視專題片《足跡》中,有這樣一段話:“在此之前,對(duì)于潤(rùn)滑油行業(yè)來講,康普頓品牌是一個(gè)冉冉升起的新星,但是自此以后,康普頓的研發(fā)精神成為了中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)的一面旗幟?!?989年到2020年,康普頓不僅見證了中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)30年的變遷,更始終堅(jiān)持著品牌發(fā)展之路,讓我們看到了真正屬于中國(guó)潤(rùn)滑油品牌的30年發(fā)展,而不妥協(xié)的品質(zhì)也是其成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)。
三十多年來,作為潤(rùn)滑油行業(yè)首家主板上市公司(股票代碼:603798),康普頓不變的是通過苛刻的品質(zhì)管理,是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的初心,而變化的則是為了不斷滿足消費(fèi)者隨時(shí)代產(chǎn)生的新需求,而對(duì)全面潤(rùn)滑管理方案所做的不懈創(chuàng)新。期待未來,中國(guó)潤(rùn)滑油品牌以不斷自我革新的戰(zhàn)略進(jìn)取心,立足新時(shí)代,開啟新征程,展示新形象,實(shí)現(xiàn)新作為,為中國(guó)汽車后市場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多潤(rùn)滑力量!
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