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牽手凌宇 年年有余|中集凌宇售后服務(wù)萬里行再出發(fā)
dgxdyq.com.cn   2020-08-20  中國(guó)工程機(jī)械信息網(wǎng)

  

  古都夜雨后,晨風(fēng)拂清秋。

  生產(chǎn)添智造,服務(wù)爭(zhēng)上游。

  萬里訪市場(chǎng),千家展風(fēng)流。

  用心為客戶,凌宇遍神州。


  2020年,各行各業(yè)都在面臨一場(chǎng)前所未有的挑戰(zhàn),中集凌宇也一樣,這半年多攻堅(jiān)克難,復(fù)工復(fù)產(chǎn),去庫存,提產(chǎn)能;改產(chǎn)線,降成本;抓管理,求創(chuàng)新,在疫情之下走出了一條波瀾壯闊的奮斗之路。而今,我們展望未來,也不忘過去,結(jié)交新朋友,也不忘老交情,為回饋新老客戶,同時(shí)傾聽市場(chǎng)聲音、收集產(chǎn)品意見,中集凌宇2020年售后服務(wù)萬里行正式開啟。


  19日上午,涼風(fēng)習(xí)習(xí),秋雨陣陣,在中集凌宇營(yíng)銷公司廣場(chǎng)上,舉行了“牽手凌宇 年年有余”售后服務(wù)萬里行啟動(dòng)儀式。此次活動(dòng)六個(gè)戰(zhàn)區(qū)分兵三路進(jìn)行,分別是西北、西南戰(zhàn)隊(duì),中原、華北戰(zhàn)隊(duì),華東、華南戰(zhàn)隊(duì)。每個(gè)戰(zhàn)隊(duì)由技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)控、銷售、服務(wù)及配套廠家等人員組成,分門別類,術(shù)業(yè)專攻,他們將通過既定線路的走訪,與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流。


  市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn),客戶滿意是檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。售后服務(wù)萬里行是中集凌宇的傳統(tǒng)活動(dòng),但今年疫情之下,市場(chǎng)呈現(xiàn)出不同以往的特點(diǎn),我們的萬里行活動(dòng)也在與時(shí)俱進(jìn)。


  對(duì)制造行業(yè)來講,好的產(chǎn)品自己會(huì)說話,好的服務(wù)同樣也不可或缺。中集凌宇售后服務(wù)萬里行,正是本著這樣的初衷,重新出發(fā),也從心出發(fā),去到全國(guó)各地,走到客戶的身邊去,真正去感知客戶的訴求,了解他們的需要,在凌宇和客戶之間架起了一座高效銜接的橋梁。


  通過這座橋梁,凌宇傾聽客戶需求、解答客戶疑問、處理客戶問題,同時(shí)為下一步的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)改進(jìn)、質(zhì)量控制、銷售服務(wù)等收集客戶真實(shí)的聲音。而客戶在這次活動(dòng)中,也會(huì)了解凌宇的新產(chǎn)品和設(shè)計(jì)理念,認(rèn)識(shí)凌宇的創(chuàng)新變革和智能產(chǎn)線,從而更高效的匹配需求,做到“從客戶中來,到客戶中去”,實(shí)現(xiàn)雙方的合作共贏。

  結(jié)語

  秋雨綿綿,熱情不減,隨著售后服務(wù)部部長(zhǎng)高富有的一聲令下,2020中集凌宇售后服務(wù)萬里行隊(duì)伍向著市場(chǎng)、向著客戶開拔!這正是——

  抗疫魔舉國(guó)同聲,破堅(jiān)冰凌宇先行;

  提產(chǎn)能創(chuàng)新克難,改產(chǎn)線高端智能。

  萬里行求實(shí)求變,架橋梁以誠(chéng)換誠(chéng);

  再出發(fā)用心服務(wù),促合作攜手共贏。

來源:凌宇汽車    打 印    關(guān) 閉
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