近日,山推建友“客戶關(guān)愛行”走訪小組第七站來到萊蕪雪野鎮(zhèn)濟(jì)萊高鐵項目工地現(xiàn)場,對3臺SjHZS180-3R混凝土攪拌設(shè)備的服務(wù)情況進(jìn)行走訪調(diào)研。
由于客戶更換了新的操作手,受其操作不當(dāng)影響,現(xiàn)場出現(xiàn)了1號站皮帶帶載跑偏及3號站攪拌主機(jī)C30混凝土到2.5方癟機(jī)跳閘的情況。走訪小組立即進(jìn)行問題處理,服務(wù)人員分別檢查了3臺設(shè)備的整體運(yùn)行情況,對發(fā)現(xiàn)的問題邊調(diào)試邊培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)新操作手同設(shè)備的熟悉度。經(jīng)過4個小時的調(diào)試和現(xiàn)場培訓(xùn),新操作手對設(shè)備有了更深入的了解,客戶現(xiàn)場問題也得到徹底解決。
此次走訪高效解決了客戶的現(xiàn)場問題,受到客戶的充分肯定,對維系客戶關(guān)系,推進(jìn)濟(jì)萊高鐵建設(shè)形成良好助力,充分展現(xiàn)了山推建友科學(xué)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
友情提醒 |
本信息真實性未經(jīng)中國工程機(jī)械信息網(wǎng)證實,僅供您參考。未經(jīng)許可,請勿轉(zhuǎn)載。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:中國工程機(jī)械信息網(wǎng)”。 |
特別注意 |
本網(wǎng)部分文章轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多行業(yè)信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實性負(fù)責(zé)。在本網(wǎng)論壇上發(fā)表言論者,文責(zé)自負(fù),本網(wǎng)有權(quán)在網(wǎng)站內(nèi)轉(zhuǎn)載或引用,論壇的言論不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)。本網(wǎng)所提供的信息,如需使用,請與原作者聯(lián)系,版權(quán)歸原作者所有。如果涉及版權(quán)需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請在15日內(nèi)進(jìn)行。 |