羊城七月，烈日當(dāng)空，炎熱的天氣對戶外施工設(shè)備和人員來說都是巨大的挑戰(zhàn)。廣東區(qū)域積極響應(yīng)公司號召，以“讓施工更簡單，智慧服務(wù)新征程”為主題的2020山推“客戶關(guān)愛行”活動在廣東山推總部正式啟動，廣東片區(qū)、后市場事業(yè)部和廣東山推相關(guān)負(fù)責(zé)人參與了此次啟動儀式。
在啟動儀式會議上，參會人員就“客戶關(guān)愛行”走訪活動進(jìn)行詳細(xì)的討論及分工安排，會上討論通過了走訪方案。
為了確保在目標(biāo)時間內(nèi)完成走訪，使走訪活動達(dá)到最佳效果，會議決定分三組同時進(jìn)行：第一組負(fù)責(zé)廣州、深圳、珠海、惠州等區(qū)域客戶走訪，第二組負(fù)責(zé)粵西和粵北等區(qū)域客戶，第三組負(fù)責(zé)粵東區(qū)域客戶走訪。
本次活動將秉承“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價值觀開展，重點收集客戶對產(chǎn)品的改進(jìn)建議，需求信息，以及設(shè)備使用信息。通過服務(wù)走訪走近客戶、貼近客戶，了解客戶需求，急客戶之所急、想客戶之所需，確保通過“客戶關(guān)愛行”活動為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
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