2月19日,央視“朝聞天下”報(bào)道中國(guó)機(jī)械企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況。復(fù)工現(xiàn)場(chǎng)畫面全部來自柳工。
疫情下,柳工成立了應(yīng)對(duì)疫情生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)改善領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了嚴(yán)密的復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案,出臺(tái)了十項(xiàng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)措施,將全價(jià)值鏈協(xié)同供應(yīng)商、業(yè)務(wù)線、營(yíng)銷、服務(wù)和經(jīng)銷商、直營(yíng)公司,共同戰(zhàn)“疫”,第一時(shí)間滿足客戶需求,在做好疫情防控的前提下,智勝經(jīng)營(yíng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
2月19日,一條喜訊傳來,在柳工國(guó)際業(yè)務(wù)中心北京辦事處(以下簡(jiǎn)稱柳工北京辦)與中東公司聯(lián)合營(yíng)銷和共同協(xié)作下,柳工贏得了其戰(zhàn)略大客戶中東項(xiàng)目訂單,包括11臺(tái)856H裝載機(jī),3臺(tái)933E挖掘機(jī),以及其他型號(hào)的裝載機(jī)和挖掘機(jī)等共計(jì)30余臺(tái)設(shè)備,其中挖掘機(jī)是該客戶“首臺(tái)套”突破。這是疫情防控阻擊戰(zhàn)下,令企業(yè)和員工高興并充滿信心和希望的一個(gè)信號(hào)。
急客戶所急,想客戶所想,防控疫情的攻堅(jiān)戰(zhàn)里,柳工人在做好防護(hù)的同時(shí),仍然沖鋒在前,為客戶送去信心和希望。1月31日,在經(jīng)銷商廣西千里通的全力配合下,柳工6臺(tái)挖掘機(jī)、2臺(tái)856H裝載機(jī)成功交付至客戶工地,為疫情下的柳工銷售注入了一劑強(qiáng)心針。
盡管疫情還沒有結(jié)束,但在有條不紊的防疫中,在柳工全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)一周后,市場(chǎng)上也不斷傳來喜訊。2月19日,在濟(jì)南柳工的通力配合下,柳工8臺(tái)裝載機(jī)成功交付到了客戶手上,一排威武強(qiáng)悍的裝載機(jī)設(shè)備帶著使命奔赴客戶施工現(xiàn)場(chǎng)。它們將與客戶一同奮戰(zhàn),共同致富。
非常時(shí)期,營(yíng)銷策略推陳出新,不少產(chǎn)品線也因此獲得了銷售訂單。在復(fù)工后,柳工裝載機(jī)、挖掘機(jī)、路面機(jī)械、起重機(jī)、配件等設(shè)備推出了大量線上營(yíng)銷活動(dòng)。2月20日,柳工起重機(jī)12臺(tái)設(shè)備發(fā)出,分別發(fā)往江蘇、四川等各地,接下來還有客戶陸續(xù)前來提車。
利用一切平臺(tái)和資源有效開展?fàn)I銷服務(wù)工作,第一時(shí)間滿足客戶需求是柳工不懈的追求?!爸两裎叶紱]有和客戶正式見面,但通過線上營(yíng)銷,我不僅促成了老客戶復(fù)購(gòu)1臺(tái)挖掘機(jī),還獲取了不少新客戶!”甘肅瑞遠(yuǎn)白銀分公司的一位銷售人員說到。據(jù)了解,從2月8日至2月19日,甘肅瑞遠(yuǎn)通過線上營(yíng)銷,成功銷售了共10臺(tái)柳工設(shè)備。
與此同時(shí),抗疫期間,一群可愛的柳工海外銷售人員也舍去了假期和陪伴家人的時(shí)間,第一時(shí)間投入到海外工作一線,積極開發(fā)市場(chǎng),走訪經(jīng)銷商和客戶,打消客戶心中“疫情是否會(huì)影響交貨”的疑慮。柳工國(guó)際業(yè)務(wù)中心中亞區(qū)域經(jīng)理卿凌于 1 月 31 出發(fā)趕往哈薩克斯坦,與經(jīng)銷商充分溝通后,確定了一季度的訂單。接下來,通過一個(gè)星期的走訪,卿凌又簽下了一個(gè)大單。前方傳來的捷報(bào)讓全體海外將士充滿了信心和斗志。而這只是柳工海外銷售中的一個(gè)小小案例,目前還有多位海外銷售人員活躍在多個(gè)國(guó)家市場(chǎng)的一線。
1月22日,經(jīng)過不懈的努力,柳工北京辦斬獲戰(zhàn)略大客戶拉美項(xiàng)目17臺(tái)系列產(chǎn)品訂單,其中包括裝載機(jī)、平地機(jī)、叉車、兩頭忙等產(chǎn)品。
這些都是沖鋒在前的柳工銷售人員在疫情阻擊戰(zhàn)中勇于突破和創(chuàng)新的結(jié)果。相信在全體人員的共同努力下,柳工一定會(huì)打贏這場(chǎng)疫情下的銷售戰(zhàn)役。
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