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　　1月5日，以“客戶滿意是我們的宗旨”為主題的山推第十屆海外代理商年會在曲阜隆重召開。山推工程機(jī)械股份有限公司總經(jīng)理張民、山重建機(jī)總經(jīng)理王飛、山推股份公司副總經(jīng)理安魯琳、劉春朝、山推建友總經(jīng)理孫甲利、山推股份工程機(jī)械研究院院長黃亞軍、山推股份質(zhì)量部副部長姚行恩、進(jìn)出口公司總經(jīng)理常洋以及來自50余個國家和地區(qū)約120余位代理商，共計228位人員共同參加了本次年會。

　　會上，山推股份公司總經(jīng)理、進(jìn)出口公司董事長張民以“戰(zhàn)略引領(lǐng) 共創(chuàng)未來”為主題做開場致辭。張民指出， 2020年山推將以戰(zhàn)略引領(lǐng)未來目標(biāo)，將高度重視售前技術(shù)、工藝服務(wù)、設(shè)備智能成套、新能源應(yīng)用以及售中、售后服務(wù)，為客戶提供一體化、智能化施工方案，為客戶使用設(shè)備全生命周期保駕護(hù)航。張民提出，為打造工程機(jī)械國際一流品牌，山推將高度關(guān)注客戶個性化需求，關(guān)注客戶服務(wù)，并為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)制定完善的研發(fā)保障體系、智能制造體系、質(zhì)量體系、服務(wù)體系以及海外營銷CRM系統(tǒng)。張民要求代理商要主動應(yīng)對市場與企業(yè)的變化，共同建設(shè)山推品牌，共同進(jìn)步！

　　進(jìn)出口公司總經(jīng)理常洋對公司的經(jīng)營情況進(jìn)行了總結(jié)分析，并明確提出2020年各產(chǎn)品、各銷售區(qū)域的銷售目標(biāo)。為實現(xiàn)該目標(biāo)，山推制定了完善的營銷舉措，依托集團(tuán)強(qiáng)大的海外營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)整車、零配件對整機(jī)的協(xié)同；布局海外市場，推進(jìn)“本土化”戰(zhàn)略，實施“一國一策”，支持代理商持續(xù)發(fā)展，做大做強(qiáng)；全系列工程機(jī)械產(chǎn)品和產(chǎn)品定制化市場策略，滿足海外當(dāng)?shù)乜蛻粜枨?；配件系統(tǒng)實施、服務(wù)模式創(chuàng)新，提升全球配件和服務(wù)保障能力；商業(yè)模式創(chuàng)新上開發(fā)CRM系統(tǒng)，使山推與代理商的溝通更高效、順暢。

　　工程機(jī)械研究院院長黃亞軍以“山推，讓施工更簡單”為主題對山推推土機(jī)、道路機(jī)械、裝載機(jī)、挖掘機(jī)、礦卡產(chǎn)品及混凝土設(shè)備的明星產(chǎn)品進(jìn)行了逐一介紹。山推全套的產(chǎn)品系列，可以提供更多的施工解決方案，應(yīng)對各種復(fù)雜工況。山推擁有一體化云管理系統(tǒng)，通過三維測繪形成高精度可識別三維數(shù)據(jù)模型，云端可視化數(shù)據(jù)，自動計算施工土方量模擬施工，支持?jǐn)?shù)據(jù)實時互動的智能機(jī)械施工，實施進(jìn)度的實時跟蹤及信息共享（支持5G），最后完成施工質(zhì)量跟蹤及檢查。

　　質(zhì)量部副部長姚行恩以“以品質(zhì)贏信賴”為主題向與會代理商介紹了山推質(zhì)量管理體系的發(fā)展歷程，體系認(rèn)證及質(zhì)量體系框架搭建。重點提出山推的質(zhì)量管理理念，以追求品質(zhì)和重視客戶為主導(dǎo)，加強(qiáng)源頭管理。同時推進(jìn)智能制造進(jìn)展，智能制造是面向產(chǎn)品全生命周期，實現(xiàn)泛在感知條件下的信息化制造。

　　為讓客戶更好的了解山推一體化設(shè)備施工，此次年會專門在新研究院試驗場地安排了產(chǎn)品演示活動體驗。演示設(shè)備有全液壓推土機(jī)4臺，裝載機(jī)4臺， 挖掘機(jī)8臺，壓路機(jī)9臺，連同平地機(jī)、攤鋪機(jī)、銑刨機(jī)等在內(nèi)的29臺設(shè)備，現(xiàn)場配有主持人解說，客戶對展示現(xiàn)場設(shè)備強(qiáng)勁的動力，卓越的性能紛紛贊揚(yáng)?？蛻魧ι酵?G遙控全液壓推土機(jī)表現(xiàn)出濃厚興趣，紛紛登上試驗臺進(jìn)行遠(yuǎn)程遙控操作，對山推產(chǎn)品領(lǐng)先的技術(shù)和卓越的性能高度贊賞。

　　會議期間，對山推海外17家新代理商進(jìn)行了授牌儀式，對2019年度山推優(yōu)秀海外代理商進(jìn)行了表彰獎勵，優(yōu)秀海外代理商代表進(jìn)行了發(fā)言。