2019年10月27-29日,以“變局中的可持續(xù)發(fā)展”為主題的2019中國工程機械營銷&后市場大會在山東濟南隆重召開。會上發(fā)布了“2019年度中國工程機械十大營銷事件”獲獎事件,在客觀、公正、權威的前提下,樹立了中國工程機械行業(yè)的營銷典范。
山推憑借“金質服務·再起航”主題營銷活動榮獲工程機械行業(yè)十大營銷事件“最佳品牌傳播獎”,這是山推連續(xù)第9次榮登行業(yè)十大營銷事件榜單,進一步彰顯了山推在行業(yè)內(nèi)的品牌地位和影響力。
2019年1月21日,山推在孔子故里山東曲阜開啟“金質服務·再起航”主題營銷活動,“誠”是儒家思想的核心,活動選址曲阜意在讓服務回歸原點,誠心誠意用更快、更好、更優(yōu)質的服務讓客戶滿意,與客戶攜手邁向新的創(chuàng)富征程;活動中還發(fā)布多項行業(yè)領先的產(chǎn)品延保政策,這是山推產(chǎn)品和技術實力的體現(xiàn),也是對客戶服務承諾的保證。
在山推的帶領下,全國各地代理商陸續(xù)開展“金質服務·再起航”營銷服務活動,舉辦促銷會議400多場,最大程度地讓利客戶,使客戶獲得切實的收益。配合主題活動,舉辦工業(yè)之旅大型客戶體驗活動,邀請全國范圍內(nèi)客戶來到工廠參觀、試乘試駕,增強客戶體驗,提升客戶滿意。連續(xù)10年開展“客戶關愛行”,歷時3個月,免費檢修1000多臺行業(yè)設備,發(fā)掘300篇用戶故事,100名客戶成為山推首批“體驗官”。
后續(xù),山推股份將堅持“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價值觀,關注客戶個性化需求,關注客戶服務,不斷深化升級技術創(chuàng)新模式和營銷服務模式,始終以高質量的產(chǎn)品貢獻客戶,以高標準的服務回報客戶,全心全意做好各項服務,為行業(yè)樹立可持續(xù)發(fā)展的標桿。
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