今天,柳工戰(zhàn)略大客戶北非項(xiàng)目全套系列設(shè)備驗(yàn)收交車儀式在柳工全球研發(fā)中心順利舉行。柳工戰(zhàn)略大客戶相關(guān)方領(lǐng)導(dǎo)、廣西柳工機(jī)械股份有限公司總裁黃海波、副總裁羅國(guó)兵出席了此次交車儀式并發(fā)表了講話。柳工國(guó)際事業(yè)部全體員工也都參加了此次交車儀式,見(jiàn)證了這一刻。
▲驗(yàn)收交車儀式
柳工與此戰(zhàn)略大客戶從2011年第一次合作至今,雙方合作已走過(guò)了9個(gè)年頭。自合作起至今,該客戶從柳工采購(gòu)設(shè)備共計(jì)數(shù)百臺(tái),跨越了柳工全系列產(chǎn)品線,可謂是擁有一家“柳工設(shè)備私人博物館”。
客戶代表在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表如此感言?:“此次工程項(xiàng)目工期緊、任務(wù)重、難度大,我們?cè)谇捌谡袠?biāo)過(guò)程中做了大量的工作,最后我們還是毅然決然地選擇了柳工。柳工在業(yè)內(nèi)擁有良好的口碑,并且擁有多年的海外運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),前期的數(shù)次合作也讓我們見(jiàn)證到了柳工設(shè)備的高可靠性?!?/p>
合作, 始于信任, 源于用心。正是源于該客戶對(duì)柳工的信任,雙方才有了第一次合作;也正是由于柳工對(duì)于與客戶合作項(xiàng)目的用心,后期服務(wù)的貼心,雙方也才有了后續(xù)更為深入的合作。
▲廣西柳工機(jī)械股份有限公司總裁黃海波致辭
黃海波在發(fā)言中說(shuō)到:“60多年來(lái),柳工始終保持與客戶的密切溝通與合作,始終致力于為全球客戶提供卓越的工程機(jī)械產(chǎn)品與服務(wù),正因如此,柳工才逐步發(fā)展成為一家全球化企業(yè)。可以說(shuō),柳工的成就源于國(guó)內(nèi)外客戶的信賴、支持和不斷發(fā)展的需求。傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)、加強(qiáng)與客戶的交流與合作始終是、且將永遠(yuǎn)是柳工的核心原則?!?/p>
本次驗(yàn)收的幾十臺(tái)設(shè)備包含挖掘機(jī)、裝載機(jī)、推土機(jī)、壓路機(jī)、和平地機(jī)等??蛻粼诒狈堑捻?xiàng)目所處地形條件復(fù)雜,項(xiàng)目沿線多孤石、塊石,對(duì)施工影響較大;且項(xiàng)目起點(diǎn)區(qū)域和終點(diǎn)區(qū)域總體高程落差大。然而面對(duì)這復(fù)雜的工況,柳工卻心有篤定。柳工深諳極限工況,因?yàn)榱ず推湓O(shè)備就是在幅員遼闊、地質(zhì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件極其復(fù)雜的中國(guó)千錘百煉而成。柳工專注于產(chǎn)品的高可靠性,即便在遠(yuǎn)離城市的嚴(yán)酷環(huán)境下也易于維護(hù)和修理。無(wú)論您身處何地,柳工設(shè)備都能實(shí)現(xiàn)可靠運(yùn)行,智能巧妙的設(shè)計(jì)使其在蠻荒之地也能很好地進(jìn)行維護(hù)。
驗(yàn)收當(dāng)天,客戶現(xiàn)場(chǎng)查看了發(fā)車前的檢查文件,柳工技術(shù)人員當(dāng)場(chǎng)操作了柳工設(shè)備,確保柳工設(shè)備在交接時(shí)處于最佳狀態(tài)。在后期設(shè)備的使用過(guò)程當(dāng)中,柳工將會(huì)一如既往地向客戶提供一站式管家服務(wù)、駐點(diǎn)服務(wù)和7×24小時(shí)遠(yuǎn)程技術(shù)支持,保證設(shè)備穩(wěn)健運(yùn)行,免除客戶對(duì)設(shè)備使用的后顧之憂。
“我們相信,柳工憑借可靠高效的設(shè)備,專業(yè)盡職的售后服務(wù)保障團(tuán)隊(duì),定能為我們客戶項(xiàng)目的順利開(kāi)展保駕護(hù)航!同時(shí),柳工設(shè)備也將會(huì)用更優(yōu)異的表現(xiàn)釋放極限工況,強(qiáng)悍設(shè)備的魅力,贏取未來(lái)與客戶更深入、更廣泛的合作!”羅國(guó)兵在驗(yàn)收儀式發(fā)言中如是說(shuō)。
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