7月23日上午,在徐工蒙古國(guó)備件中心開業(yè)典禮上,彩旗飄展,巨擘擎天。中國(guó)駐蒙古國(guó)大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊宋學(xué)軍,徐工集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書記王民,徐工機(jī)械副總裁、徐工進(jìn)出口公司總經(jīng)理劉建森,蒙古澳德集團(tuán)董事長(zhǎng)格日勒敖德,總經(jīng)理那慶,以及來自中亞區(qū)域各國(guó)的行業(yè)巨頭齊聚一堂,共同見證了徐工蒙古國(guó)備件中心啟動(dòng)這一盛事。
隨著徐工蒙古國(guó)備件中心在蒙古首都烏蘭巴托正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng),徐工正式形成徐州總部、二連浩特分銷中心、烏蘭巴托備件中心、礦區(qū)現(xiàn)場(chǎng)備件庫(kù)共四級(jí)備件供應(yīng)體系,可為蒙古國(guó)客戶提供成套整機(jī)、備件及全方位服務(wù),顯著提升了徐工品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
鋼鐵巨擘盡顯實(shí)力
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),宋學(xué)軍參贊對(duì)徐工為蒙古國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)所做出的突出貢獻(xiàn)給予了高度評(píng)價(jià)。他表示,近年來隨著蒙古國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的加快,徐工在蒙古發(fā)展形勢(shì)迅猛,在當(dāng)?shù)氐氖┕すさ厣?,到處活躍著徐工設(shè)備的身影,展現(xiàn)了大國(guó)重器的雄厚實(shí)力,也為促進(jìn)中蒙兩國(guó)友誼的發(fā)展,做出了突出貢獻(xiàn)。
王民表示,蒙古市場(chǎng)一直是徐工持續(xù)關(guān)注的重點(diǎn)市場(chǎng),作為最早進(jìn)入該區(qū)域的中國(guó)工程機(jī)械品牌,自2007年以來,徐工與蒙古澳德公司聯(lián)手開拓市場(chǎng),徐工裝載機(jī)、礦山挖掘機(jī)等全系列產(chǎn)品被批量引入該國(guó),經(jīng)過多年的發(fā)展,目前徐工已成為蒙古工程機(jī)械和礦山機(jī)械市場(chǎng)的知名品牌。徐工將牢記2017年12月12日習(xí)總書記視察徐工集團(tuán)時(shí)的殷殷囑托,在徐工國(guó)際化拓展中不斷發(fā)力,為全球貢獻(xiàn)一個(gè)來自中國(guó)的世界級(jí)品牌!
王民指出,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),是徐工集團(tuán)對(duì)海內(nèi)外客戶的莊嚴(yán)承諾!工程機(jī)械與礦山機(jī)械嚴(yán)酷的使用工況不僅需要一流的設(shè)備,還需要及時(shí)周到的服務(wù)!徐工始終認(rèn)為服務(wù)就是產(chǎn)品的組成部分。為確保為客戶提供徐工產(chǎn)品的全生命周期的服務(wù),徐工集團(tuán)投入巨資打造的全球備件中心網(wǎng)絡(luò)和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,正成為全球客戶對(duì)徐工品牌的信賴之源!
緊跟市場(chǎng)服務(wù)全球
據(jù)了解,近年來,徐工在蒙古的出口量呈逐年遞增趨勢(shì)。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年僅1-6月份,徐工在蒙古國(guó)的出口就已超去年全年該區(qū)域的出口總額,同比增長(zhǎng)113%,遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。徐工大噸位礦用挖掘機(jī)、裝載機(jī)、平地機(jī)、礦卡,已經(jīng)成為蒙古市場(chǎng)的首選品牌!
徐工設(shè)備在蒙古某礦山施工
為了不斷滿足日益增長(zhǎng)的備件及服務(wù)需求,構(gòu)建全方位的徐工全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從今年4月份起,徐工與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商澳德集團(tuán)共同啟動(dòng)了徐工蒙古國(guó)備件中心的籌備建設(shè)工作,投資額2000萬人民幣,庫(kù)房占地2000平米。
徐工蒙古國(guó)備件中心正式投入運(yùn)營(yíng)后,將大大提升徐工在蒙古國(guó)及周邊區(qū)域的服務(wù)備件能力,更好的為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┦矍?、售中、售后全方位服?wù),并將以徐工強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步輻射中亞以及周邊區(qū)域。
近年來,徐工集團(tuán)全力為客戶提供全生命周期超值服務(wù),不斷優(yōu)化提升服務(wù)體系建設(shè)。從2011年起,徐工下大力氣不斷加強(qiáng)海外備件網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),目前已有近148家經(jīng)銷商存儲(chǔ)備件,徐工與經(jīng)銷商共建的海外服務(wù)備件中心已達(dá)近50個(gè)。
今年,徐工還將繼續(xù)著重打造服務(wù)體系建設(shè),將繼續(xù)在一帶一路國(guó)家重點(diǎn)投入備件中心及全球呼叫服務(wù)中心建設(shè),力求為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┤轿?、全天候、全覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
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