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　　管理咨詢，最早源于美國。1886年，第一家管理咨詢公司——阿瑟·李特公司的成立，標志著管理咨詢行業(yè)正式誕生。直到20世紀80年代初，我國的咨詢行業(yè)才發(fā)芽吐綠。經(jīng)過20余年的發(fā)展，我國管理咨詢行業(yè)雖然與西方國家存在著差距，但已經(jīng)逐步進入高速發(fā)展期。而作為中國成立時間最久、業(yè)務(wù)種類最全、員工人數(shù)最多、專業(yè)化程度最高、影響力最大的管理咨詢公司之一，也是最早在北京、上海、廣州三地設(shè)立全資公司的中國管理咨詢公司之一的正略鈞策，則見證了國內(nèi)咨詢行業(yè)的發(fā)生與發(fā)展。

　　正略鈞策的前身：新華信管理咨詢

　　1992年，鄧小平南巡帶來了發(fā)展的大好機遇，人們渴望跳出傳統(tǒng)觀念束縛、尋找自我發(fā)展的熱情。剛從美國公派留學歸來的趙民，吸收了新思想、新理念，意識到自己所需要的是一種創(chuàng)業(yè)的激情，而這種激情是當時政府部門工作無法給予的。所以，憑著熱血男兒的一股激情，三個創(chuàng)業(yè)同伴在集體宿舍里侃出公司“新華信”的英文名字：SINOTRUST，這時如同已備齊了筆墨紙硯，準備構(gòu)劃一幅咨詢界的宏偉藍圖。

　　靈敏的商業(yè)嗅覺、睿智的信息判斷、超前的戰(zhàn)略眼光讓趙民把目標鎖定在當時中國尚屬空白的咨詢行業(yè)。中國的管理咨詢遠遠落后于歐美，但可喜的是，外經(jīng)貿(mào)部的工作讓他們有機會接觸到許多的企業(yè)和信息咨詢公司，知道國內(nèi)市場還有很大的發(fā)展空間。90年代活躍的幾家民營咨詢公司因為基礎(chǔ)素質(zhì)較差，慢慢淡出市場，而像新華信(正略鈞策前身)這樣兼具海外和政府背景，按國際標準很專業(yè)地做咨詢的最終如大浪淘沙般屹立不倒。

　　由于外資進入中國是同時考慮北京、上海和廣州三地，為了更大范圍地爭取客戶，新華信北京總公司成立剛滿一年后，開始實行區(qū)域擴張戰(zhàn)略。1993年12月，新華信上海分公司成立，緊接著1994年12月，新華信廣州分公司成立。

　　隨著義務(wù)的飛速發(fā)展，榮譽也接踵而至。2001年，趙民被瑞士達沃斯 “世界經(jīng)濟論壇”評為“2001年100名全球未來領(lǐng)導”之一，成為迄今為止中國本土唯一被“世界經(jīng)濟論壇”授予此榮譽的中國管理咨詢專家。2002年，“美中杰出青年”稱號的授予，更是對這位中國管理咨詢專家卓越成績的肯定。2004年，憑借其突出貢獻和業(yè)內(nèi)的影響力，趙民當選為北京科技咨詢業(yè)協(xié)會理事長，成為中國科技咨詢行業(yè)第一位由民主選舉產(chǎn)生的行業(yè)協(xié)會理事長。值此，新華信在中國本土管理咨詢行業(yè)的領(lǐng)袖地位開始確立。[next]

　　正略鈞策百煉成鋼

　　2005年，在新華信管理咨詢發(fā)展的鼎盛時期，趙民卻在琢磨著一件讓人始料未及的事：放棄新華信品牌，啟動新的品牌“正略鈞策”。公司的管理層無不擔憂，但，趙民給的理由只有一個——未來。為了區(qū)別于另外的商業(yè)信用和市場調(diào)查兩大業(yè)務(wù)，并建立管理咨詢這個高端品牌，他毅然決定了更名。事實證明，啟用的全新 “正略鈞策”品牌正熠熠生輝，他和他的團隊以高質(zhì)高量的咨詢服務(wù)，以勤奮堅韌的打拼精神，以別具匠心的企業(yè)文化，以求新求變的創(chuàng)新思想打造著中國本土咨詢行業(yè)的“航母”。

　　如今的正略鈞策已是中國成立時間最久、業(yè)務(wù)種類最全、員工人數(shù)最多、專業(yè)化程度最高、影響力最大的管理咨詢公司之一，其業(yè)務(wù)范圍涵蓋戰(zhàn)略咨詢、營銷咨詢、人力資源咨詢、運作信息化咨詢、教育培訓服務(wù)、投融資咨詢、高級人才服務(wù)、企業(yè)文化咨詢、政府咨詢、管理圖書出版等。截止到2009年7月1日，正略鈞策管理咨詢共有超過350名專職咨詢顧問和研究人員，其中多名合伙人和高級經(jīng)理擁有中國證監(jiān)會認可的上市公司獨立董事資格。

　　作為中國本土咨詢專業(yè)化和行業(yè)化的先行者之一，正略鈞策持續(xù)關(guān)注中國熱點行業(yè)動態(tài)發(fā)展，通過內(nèi)部資源針對各行業(yè)的熱點和難點問題進行深度研究，為各熱點行業(yè)的發(fā)展提供借鑒和指導。至今，共編輯出版了三百余本管理專著，包括戰(zhàn)略、營銷、人力資源、IT技術(shù)、創(chuàng)業(yè)、并購等。此外，在總結(jié)項目經(jīng)驗和專業(yè)研究的基礎(chǔ)上，正略鈞策定期為《經(jīng)濟觀察報》、《中國經(jīng)營報》、《21世紀經(jīng)濟報道》、《財富》、《IT經(jīng)理人世界》、《中國企業(yè)家》、《哈佛商業(yè)評論》、《北大商業(yè)評論》等多家媒體和專業(yè)刊物撰寫專欄文章。正略鈞策的合伙人們還經(jīng)常作為嘉賓參與國內(nèi)外各類高層次專業(yè)論壇，為企業(yè)界傳播現(xiàn)代管理經(jīng)驗和管理方法。同時，他們也走進高校，發(fā)表演講、舉辦講座，且常年擔任部分一流高校的客座教授，并成為多所國內(nèi)著名高校的MBA實習基地。

　　輝煌的背后，正略鈞策還不忘積極參加社會公益活動，承擔“社會公民”的職責：為北大光華管理學院設(shè)立“新華信管理研究獎勵基金”;為可可西里藏羚羊自然保護區(qū)捐款;共同發(fā)起“中國企業(yè)家反對戰(zhàn)爭簽名”;為內(nèi)蒙古阿拉善沙漠治理捐款;把公司設(shè)立為清華、北大、人大和對外經(jīng)貿(mào)等著名高校 MBA 的實習基地;向貧困大學生捐款… …[next]

　　關(guān)注行業(yè)，做行業(yè)的實踐派

　　正略鈞策除認認真真做好咨詢，服務(wù)客戶之外，也在關(guān)注著行業(yè)的成長和發(fā)展。

　　管理咨詢公司是針對企業(yè)的具體管理問題(戰(zhàn)略、運作和信息技術(shù)等)，借助管理工具和模型，憑借顧問團隊的專業(yè)知識和經(jīng)驗，幫助客戶組織確定和分析相關(guān)的問題，提出個性化的解決方案，并且在必要的時候為這些解決方案的實施提供幫助，以幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這就決定了管理咨詢的三個特點：

　　1、客觀性。咨詢公司是企業(yè)聘請的“外腦”，作為獨立的第三方，與企業(yè)家和員工沒有直接的利益沖突，在提出解決方案時，相對客觀、公正;

　　2、專業(yè)性。管理咨詢公司擁有經(jīng)驗豐富的專業(yè)咨詢顧問，擁有強大的知識庫，包括理論模型、工具、咨詢案例等，可以滿足不同行業(yè)企業(yè)解決不同問題的需求，包括戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、薪酬績效、流程等。

　　3、定制化。咨詢公司為客戶提供的解決方案，都是根據(jù)客戶具體情況量體裁衣、量身定制的。定制，即每一次都是一對一的服務(wù);定制的結(jié)果導致客戶企業(yè)的個性決定了咨詢服務(wù)的個性，由于不同企業(yè)之間的差異越來越大，這種個性化的解決方案中可以復制到其他客戶身上的內(nèi)容就越來越少，所以創(chuàng)新就是必然的要求。這種服務(wù)的特點，也就決定了管理咨詢不菲的身價。而匹配性是決定咨詢方案成功與否的重要因素。

　　自2002年開始，正略鈞策每年都對我國滬深兩市上市公司的管理咨詢采購狀況進行調(diào)查研究，并推出《中國管理咨詢行業(yè)市場發(fā)展研究》系列年度報告，為客戶企業(yè)選擇管理咨詢服務(wù)提供參考依據(jù)。

　　據(jù)2009年度《中國管理咨詢行業(yè)市場發(fā)展研究》報告顯示：受經(jīng)濟危機影響，2008年我國管理咨詢市場穩(wěn)中有降。采購咨詢的客戶比例打破了過去8年持續(xù)增長的趨勢，首次出現(xiàn)了6.39個百分點的下調(diào)。但是整體管理咨詢市場并沒有受到太大影響，一些傳統(tǒng)采購管理咨詢的主要行業(yè)仍然成為2008年管理咨詢的重要市場，從整個規(guī)模比例上看符合平常所說的“二八原則”;

　　第二、老客戶群體依然是2008年客戶群的主力軍，老客戶比例增長了5.18個百分點，處上升趨勢。高達56.7%的老客戶和咨詢公司之間保持著長期的合作關(guān)系，并表示只要咨詢項目效果滿意，他們也傾向于繼續(xù)在合作過的咨詢公司里采購新的咨詢業(yè)務(wù)。總體來說，與老客戶群體之間維持良好的關(guān)系是咨詢公司開拓新市場、長期穩(wěn)定發(fā)展的重要任務(wù);

　　第三、戰(zhàn)略、人力資源、營銷、組織與流程這四大傳統(tǒng)咨詢項目仍然在2008年的管理咨詢市場中占有最大的市場份額，但是相比往年來說，除人力資源咨詢之外的所有咨詢業(yè)務(wù)類型的比例都有所下調(diào)，財務(wù)咨詢?nèi)〈藸I銷咨詢進入了新客戶增長最快的第一梯隊;

　　第四、2008年本土咨詢依然以主導性的優(yōu)勢占據(jù)著整個咨詢市場，其市場份額達到74%，但是相比2007年來說，國內(nèi)咨詢的市場份額基本持平，而國外咨詢增長了8個百分點，這表明國外咨詢也越來越受到本土企業(yè)的關(guān)注，國內(nèi)咨詢市場的競爭日益激烈;

　　第五、企業(yè)的盈利能力、過去接受咨詢的經(jīng)歷和上市時間都會對企業(yè)接受咨詢的傾向產(chǎn)生顯著影響。其中，企業(yè)的盈利能力每增長一個單位，其接受咨詢的可能性是以前的4.685倍;過去接受過咨詢的企業(yè)在未來接受咨詢的可能性是沒有接受過咨詢的企業(yè)的10倍;上市時間長度對于企業(yè)接受咨詢的可能性有略微的負向影響;

　　第六、對于所有類型的企業(yè)來說，戰(zhàn)略咨詢及人力資源咨詢領(lǐng)域的咨詢需求量都是最大;

　　第七、企業(yè)采購管理咨詢服務(wù)的動因主要還是內(nèi)部需求，而且采購管理咨詢的習慣在逐漸形成，采購管理咨詢的客戶群體有從高端客戶向普通客戶延伸的趨勢。

　　然而目前中國本土咨詢公司也正處于一個關(guān)口，面臨上下夾擊的處境。左有越來越本土化的跨國公司的沖擊，右有大學教授和大量小型個人咨詢公司的挑戰(zhàn)。怎么辦?趙民提出“綜合性價比”的概念：分子是結(jié)果與回報，分母是成本(人力、財力、資源等投入)。與跨國公司相比，我們的分母比人家小，但分子和分母相除的商可能比他們大;而與個人咨詢和小公司相比，我們的分母是高，但分子也比人家大，所以商也可能比他們大。中國的咨詢公司要做大做強的話，就必須建立自己的“綜合性價比”這一相對競爭力，具體說來體現(xiàn)在三個層次：

　　第一個層次是人才的培養(yǎng)。擁有實際操作能力和經(jīng)驗，又有系統(tǒng)企業(yè)管理知識和理論框架，這些人才是咨詢公司最主要的服務(wù)力量。但一個咨詢公司如果僅僅擁有這樣的單體人才，那最多是做個諸葛亮。所以，必須加上良好的組織和管理，公司應當訓練具有不同專長的人組成團隊，能在不同方面幫助企業(yè)解決實際困難和問題，從而提高整體效益。

　　第二個層次是知識管理和品牌建設(shè)。對咨詢公司而言，作為經(jīng)驗積累總結(jié)的案例庫、方法論和工具庫是十分必要的，這樣就可以使一個公司避免成為依賴某個人的公司，使公司的發(fā)展寄托在公司整體品牌的基礎(chǔ)上。

　　第三個層次是觀點和理論體系創(chuàng)造。咨詢公司要做到適應中國企業(yè)的需要，不斷去研究發(fā)展中遇到的問題，然后創(chuàng)造性地提出自己獨特的觀點，從而形成自己的管理理論體系和解決方案。這樣的創(chuàng)新能力，是建立在人才不斷流動，但是經(jīng)驗和方法不斷積累留下來這樣一種體系上，因此，一個公司必須具有傳幫帶基礎(chǔ)上的創(chuàng)新能力。正所謂，鐵打的營盤流水的兵。

　　正略鈞策之所以能發(fā)展到今天，就是因為一直在堅持實踐這三個層次。做管理咨詢的實踐派是正略鈞策不變的信念，因為實踐是管理咨詢的唯一目的，實踐是檢驗管理咨詢方案的唯一標準，實踐是檢驗管理咨詢效果的唯一標準。