5月份，山推2019年“客戶關(guān)愛行”服務(wù)巡檢活動在吉林區(qū)域有條不紊的進(jìn)行著，為了讓客戶更好的體驗(yàn)到山推的關(guān)懷，5月18日山推營銷公司服務(wù)工程師、吉林辦事處、代理公司聯(lián)合對當(dāng)?shù)乜蛻暨M(jìn)行了服務(wù)走訪。
走訪期間服務(wù)小組長對客戶設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)的檢查，同時(shí)客戶也就設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的一些疑問與李主任進(jìn)行了交流反饋，并且服務(wù)小組現(xiàn)場對客戶反映的問題進(jìn)行處理解決。用戶對山推的服務(wù)表示肯定及感謝，并表達(dá)了繼續(xù)購買山推設(shè)備的意愿。
在走訪中恰巧遇到一位客戶設(shè)備到達(dá)500小時(shí)保養(yǎng)周期，但因客戶工期緊張無法停車，走訪小組利用司機(jī)中午休息吃飯時(shí)間，設(shè)備短暫停車，為該客戶設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，充分展現(xiàn)了山推的服務(wù)精神“視客戶的時(shí)間比黃金更寶貴”。
此次“客戶關(guān)愛行”活動，得到了吉林區(qū)域客戶的一致好評，客戶感受到了山推“時(shí)時(shí)處處”的服務(wù)理念，同時(shí)也表示出了對山推產(chǎn)品及服務(wù)的信任和認(rèn)可。
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