近日,廈工2019年度同心圓服務(wù)巡訪活動(dòng)正式在廈工北方(焦作)智能制造基地拉開序幕。來自全國(guó)部分區(qū)域經(jīng)銷商、供應(yīng)商合作伙伴以及行業(yè)主流媒體共同參與并見證了活動(dòng)的開啟。
本年度廈工同心圓服務(wù)巡訪活動(dòng)旨在貼近市場(chǎng)一線,“從心出發(fā)”,主動(dòng)為新老用戶送去實(shí)實(shí)在在的親情關(guān)懷與真情服務(wù)的“大禮包”,也為后續(xù)技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品品質(zhì)提升提供更加可靠、翔實(shí)的依據(jù)。
本次活動(dòng)前后將歷時(shí)近一個(gè)月,共分為8支小分隊(duì),覆蓋全國(guó)主要市場(chǎng),預(yù)計(jì)巡訪用戶將超過500名。啟動(dòng)儀式上,隨著廈工總裁陳天生為8位小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)隆重授旗,現(xiàn)場(chǎng)響起了8位隊(duì)長(zhǎng)堅(jiān)決有力的宣誓聲以及現(xiàn)場(chǎng)嘉賓熱烈的掌聲,標(biāo)志著本年度廈工同心圓服務(wù)巡訪活動(dòng)的正式啟動(dòng)。
據(jù)介紹,自2009年以來,十年謀一劍,廈工持續(xù)打造“同心圓”服務(wù)品牌,秉承“以客戶為尊、全心全意為用戶服務(wù)”的真情服務(wù)理念,致力于為用戶使用廈工產(chǎn)品帶來更多的價(jià)值收益。
十年來,廈工通過舉辦“同心圓”大型服務(wù)巡訪活動(dòng),足跡遍及全國(guó)31個(gè)省市、自治區(qū),總行程超過1000萬公里,覆蓋工程機(jī)械行業(yè)22個(gè)代表性工況,對(duì)超過8萬臺(tái)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢修,超過2.6萬名用戶直接受益,也為廈工產(chǎn)品改進(jìn)、技術(shù)提升提供了超過1600多項(xiàng)的寶貴意見,成果轉(zhuǎn)化超過600多項(xiàng)。
未來,廈工也將一如既往重視服務(wù)品牌的打造,向更高層次、更廣范圍、更大深度發(fā)展,讓用戶、經(jīng)銷商、供應(yīng)商和廈工之間共同構(gòu)建的“同心圓”更加緊密,讓廈工品牌的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)更加深入人心。
友情提醒 |
本信息真實(shí)性未經(jīng)中國(guó)工程機(jī)械信息網(wǎng)證實(shí),僅供您參考。未經(jīng)許可,請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:中國(guó)工程機(jī)械信息網(wǎng)”。 |
特別注意 |
本網(wǎng)部分文章轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多行業(yè)信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。在本網(wǎng)論壇上發(fā)表言論者,文責(zé)自負(fù),本網(wǎng)有權(quán)在網(wǎng)站內(nèi)轉(zhuǎn)載或引用,論壇的言論不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)。本網(wǎng)所提供的信息,如需使用,請(qǐng)與原作者聯(lián)系,版權(quán)歸原作者所有。如果涉及版權(quán)需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請(qǐng)?jiān)?5日內(nèi)進(jìn)行。 |