初夏時節(jié),山推2019“客戶關(guān)愛行”河南區(qū)域走訪正式開始。山推服務(wù)小組首先來到河南騰飛市政公司,該公司持有山推推土機(jī)、壓路機(jī)、平地機(jī)、裝載機(jī)、挖掘機(jī)等全系設(shè)備。按照約定時間,服務(wù)小組一行準(zhǔn)時到達(dá)市政公司設(shè)備擺放區(qū)。
李處長對山推的服務(wù)走訪工作表示歡迎,李處長對山推產(chǎn)品質(zhì)量滿意,對河南片區(qū)的服務(wù)進(jìn)行了表揚(yáng),并對公司下一步的工程開工情況進(jìn)行了介紹。同時,李處長對贈送的發(fā)動機(jī)保養(yǎng)件及禮品表示感謝。
為了更好的了解山推產(chǎn)品使用情況,服務(wù)小組驅(qū)車到市區(qū)外環(huán)路改造施工工地,對山推產(chǎn)品及駕駛員進(jìn)行走訪。工地上,十幾臺山推設(shè)備高效的運(yùn)行著,休息的駕駛員看到了走訪人員紛紛圍了上來,七嘴八舌的對各自駕駛的山推產(chǎn)品進(jìn)行談?wù)?。駕駛員們對山推產(chǎn)品良好的穩(wěn)定性、靈活性表示滿意,也提出了各類的技術(shù)咨詢問題,并提出了一些改善建議和意見。走訪人員飛快的記錄著各項(xiàng)意見、建議,并逐條的對駕駛員的咨詢問題進(jìn)行解答。
此次走訪,更好的加強(qiáng)了山推與用戶的聯(lián)系,把用戶的意見建議轉(zhuǎn)化成我們改善的依據(jù),更好的踐行“客戶滿意是我們的宗旨”。
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