4月初,2019山推廣東區(qū)域“金質(zhì)服務(wù)·再起航”客戶關(guān)愛走訪活動在廣州拉開帷幕,服務(wù)小組協(xié)同山推營銷片區(qū)總經(jīng)理及廣東山推代理公司領(lǐng)導(dǎo)對此次走訪進行周密部署,確保走訪活動高質(zhì)量的完成,簡單的啟動儀式后,走訪小組開始了走訪活動。
走訪第一站,服務(wù)小組來到了廣州一處港口,該用戶擁有山推二十多臺推土機和裝載機,山推設(shè)備作為公司的主力,已經(jīng)成為必不可少的設(shè)備,在和設(shè)備部孫總交談中,孫總回顧了山推設(shè)備在以往工作中的優(yōu)異表現(xiàn),肯定了山推設(shè)備的質(zhì)量和服務(wù),服務(wù)小組對設(shè)備進行了詳細檢查并記錄了用戶對山推設(shè)備的使用感受和改進建議。
隨后,走訪小組又冒雨走訪了肇慶區(qū)域,該區(qū)域近兩年銷售多臺DH17,對DH17山推新品比較認可,走訪小組對該地多名用戶進行走訪,對用戶推土機進行了檢修,并就日常保養(yǎng)和維護和用戶進行了溝通交流。
在廣東走訪期間,服務(wù)小組共走訪廣州、東莞、肇慶、南沙等多個片區(qū),涵蓋推土機、裝載機、道機全系設(shè)備,與代理公司、山推營銷片區(qū)共同完成了廣東區(qū)域的“客戶關(guān)愛行”走訪活動。
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