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　　2010年首季度，福田雷沃重工挖掘機(jī)業(yè)務(wù)借助在青島、貴陽、蘇州等地產(chǎn)品推介會的營銷大手筆，銷售雷沃挖掘機(jī)578臺，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域市場的熱點(diǎn)突破。

　　營銷業(yè)績的背后是雷沃挖掘機(jī)精品質(zhì)量的支撐。2010年該業(yè)務(wù)通過全面啟動“堅(jiān)持內(nèi)涵增長，推動質(zhì)量升級，打造優(yōu)勢產(chǎn)品群”活動，強(qiáng)力實(shí)施質(zhì)量提升工作，拉動符合性質(zhì)量向適應(yīng)性質(zhì)量、競爭性質(zhì)量提升。

　　“雷沃智庫”巧借力

　　實(shí)施技術(shù)、市場雙導(dǎo)向的福田雷沃重工挖掘機(jī)業(yè)務(wù)，一直將用戶需求放在首位。而關(guān)注用戶在使用過程中的感受則成為福田雷沃重工針對產(chǎn)品改進(jìn)的重要信息來源，為此，福田雷沃重工聘請20多名具有十年以上駕齡、經(jīng)驗(yàn)豐富的用戶成立“技術(shù)質(zhì)量管理委員會”，針對樣機(jī)作業(yè)性能、可靠性、駕乘舒適度進(jìn)行試駕確認(rèn)，對比分析，提出改進(jìn)建議，公司將建議輸入信息系統(tǒng)，建立專門為挖掘機(jī)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、質(zhì)量改進(jìn)提供信息輸入的“雷沃智庫”，為挖掘機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的提升配上了“智慧囊”。

　　將用戶建議滲透到產(chǎn)品研發(fā)中，雷沃挖掘機(jī)技術(shù)中心以此為理念開發(fā)出雷沃V8系列產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品駕駛室操作空間較原來增大10%，配備的減震座椅反轉(zhuǎn)角度增大15度，使駕乘者更加舒適;全新覆蓋件美觀大方，同時整機(jī)性能持續(xù)優(yōu)化，其回轉(zhuǎn)速度快了兩秒，使工作效率大大提升。

　　自建立“雷沃智庫”至今，該公司信息庫中已儲存了20多名用戶70余次的試駕數(shù)據(jù)，實(shí)施質(zhì)量性能改進(jìn)10余項(xiàng)。由此，雷沃挖掘機(jī)成為用戶貼身的“工作伙伴”，并拉動了市場銷售。

　　“軟硬”體系共協(xié)同

　　雷沃挖掘機(jī)積極運(yùn)用8D等科學(xué)的質(zhì)量改進(jìn)方法，透徹分析市場發(fā)生頻次較高的質(zhì)量問題，并快速反應(yīng)，對癥下藥，有針對性地制定產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)方案，對挖掘機(jī)設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)環(huán)境和設(shè)備、工藝要求、過程控制、整機(jī)管理等環(huán)節(jié)提出具體改進(jìn)要求，為打造高質(zhì)量、高可靠性的產(chǎn)品奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截止到3月底實(shí)現(xiàn)有效整改質(zhì)量問題多項(xiàng)，一季度市場整機(jī)質(zhì)量同比提升12%。雷沃挖掘機(jī)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

　　福田雷沃重工投入巨資建設(shè)的雷沃挖掘機(jī)二期項(xiàng)目，工藝裝備水平在行業(yè)呈現(xiàn)領(lǐng)先態(tài)勢。從加拿大進(jìn)口的VMC挖掘機(jī)在線檢測設(shè)備，通過其配置的30多個檢測通道，實(shí)現(xiàn)了中大挖生產(chǎn)過程中各電器、動力、液壓等系統(tǒng)參數(shù)的在線檢測;新上的“QXJ-230濾油機(jī)”等先進(jìn)設(shè)備，以5um的最高透析精度，實(shí)現(xiàn)對挖掘機(jī)液壓油最大限度的循環(huán)過濾，確保了下線的每一臺整機(jī)液壓系統(tǒng)清潔度達(dá)到NAS7級的要求。

　　重質(zhì)量以贏市場。雷沃挖掘機(jī)借力質(zhì)量升級，實(shí)現(xiàn)首季度業(yè)績開門紅。1-3月份，產(chǎn)銷挖掘機(jī)近千臺，同比增長36.5%。