2月20日,“中國力量裝備世界——徐工G1代全球機型中東、非洲、東南亞區(qū)域上市活動”在徐州舉行,25臺專門針對中東、非洲、東南亞地域條件和用戶需求而研制的起重機區(qū)域機型正式亮相。
大多數(shù)工況條件下,起重機械屬于通用型設備,設備通過檢測試驗后,即可進行批量生產(chǎn),銷售至任何需要起重機械施工作業(yè)的區(qū)域。正因如此,當前的全球起重機械行業(yè),還基本處于利用通用機型“一機打天下”的時代,同一品牌,南半球和北半球的用戶所使用的產(chǎn)品,幾乎無任何差別而言。
區(qū)域產(chǎn)品——作為中國起重機行業(yè)的領軍企業(yè),徐工起重用4個字開辟了中國乃至全球起重機行業(yè)企業(yè)大規(guī)模針對全球各區(qū)域市場特點進行系列化、定制化產(chǎn)品的時代,徐工要做的不僅僅是產(chǎn)品研發(fā)專家,更是產(chǎn)品應用專家。能得此,還要得益于徐工機械副總裁、起重機械事業(yè)部總經(jīng)理、黨委書記孫建忠當初的決策。
2018年年初,孫總提出,徐工起重要做區(qū)域產(chǎn)品,堅持“價值營銷”,維護客戶利益,堅決拒絕價格戰(zhàn)。當然,這一決定需要強大的產(chǎn)品實力、全新的營銷思路、完善的服務能力等來做支撐。為此,徐工起重首先從內(nèi)部著手,2018年全年投入2.55億元進行技術改革和硬件提升,智能化、數(shù)控化、柔性化、數(shù)字化的研發(fā)、制造、檢測體系在徐工起重逐步建立并投入使用。以國內(nèi)企業(yè)多為詬病的檢測體系為例,徐工起重的產(chǎn)品檢測體系不再局限于前端或后端,而是覆蓋產(chǎn)品各個研發(fā)生產(chǎn)階段,從最初的圖紙設計階段開始,就不斷對板材、各系統(tǒng)、零部件、高低溫環(huán)境等進行實驗,確保設計的可靠性。新產(chǎn)品樣機下線后隨即進入控制中心,主要系統(tǒng)再次進行檢測試驗、吊臂接受反復伸縮試驗、電器元件經(jīng)歷上百萬次檢測等,確保產(chǎn)品的絕對性能。進入批量化生產(chǎn)階段,制造過程中將通過智能化設備完成各個點的檢測。在大量的檢測工具“監(jiān)控”和完善檢測系統(tǒng)管理下,徐工起重機產(chǎn)品品質(zhì)得到顯著提升。
在以先進技術為保障的同時,徐工起重深度進行市場調(diào)研,了解吊裝行業(yè)施工特性、用戶操作習慣,以求做到真正了解產(chǎn)品應用。用徐工起重機械事業(yè)部副總經(jīng)理單增海的話說就是“兩輪驅(qū)動”,即一方面時刻了解并掌握先進技術,通過創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)品升級,另一方面就是需求驅(qū)動,深入研究客戶和目標市場的訴求。得益于龐大的市場保有量,徐工起重機長期、大量的一線應用數(shù)據(jù)和用戶反饋信息為徐工起重成為產(chǎn)品應用領域?qū)<业於嘶A,同時,公司的市場研究課題及其研究團隊,又讓其更有針對性地深入一線,掌握最真實的信息。僅在2018年,徐工起重就組建了50多人的技術骨干隊伍,前往全球50多個國家,拜訪數(shù)十家大客戶,了解當?shù)厥┕ぬ攸c和產(chǎn)品應用需求。而這背后,是技術團隊一年2300+個實際工作日時間的付出。于是,有了今天針對中東、非洲、東南亞區(qū)域機型的上市以及2019年將會陸續(xù)推出的針對全球其他區(qū)域市場的84款產(chǎn)品。
在扎實的技術實力和堅實的市場調(diào)研下,“產(chǎn)品應用領域?qū)<摇币步^不會成為虛名。本次上市的全球區(qū)域產(chǎn)品中,就將地域特性、用戶特點以及產(chǎn)品技術得到了完美結(jié)合。中東和非洲以高溫、多風沙的地理環(huán)境聞名,對產(chǎn)品的熱平衡能力要求很高,區(qū)域產(chǎn)品在設計過程中,就對液壓系統(tǒng)、動力系統(tǒng)的熱平衡能力進行了針對性試驗。目前,市面上的起重機械產(chǎn)品最高工作溫度設計通常在40℃左右,而徐工起重機中東和非洲版的工作溫度設計值達到60℃,是目前全球唯一按照60℃設計的起重機系列產(chǎn)品。東南亞地處熱帶雨林區(qū),高溫潮濕的天氣需要產(chǎn)品具備高抗腐蝕能力,徐工起重機東南亞版就將設備中的易腐蝕材質(zhì)換成鋁合金等耐腐蝕元件。不僅是類似這樣細節(jié)的技術升級和設計優(yōu)化,區(qū)域產(chǎn)品的整機性能平均提升5%~15%,油耗降低5%~10%,操控微動性能提升10%。
在制造業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展史上,通常會見到兩個詞,一個是“improvement”,一個是“innovation”,前者可理解為“改善”,后者常被譯為“革新”。改善時常具有局限性,而革新則通常會開辟一個新的時代。區(qū)域產(chǎn)品的推出,就是徐工起重對起重機領域革新的標志。在這個過程中,盡管單總表示“做產(chǎn)品應用領域的專家是我們一直以來的目標”,可是,誰又能否認,曾經(jīng)作為起重機技術大拿的徐工起重,如今不是正在升級且一步步接近于單總口中那個目標呢?
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