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山工機械
“金質(zhì)服務(wù) 再起航”山推啟動2019營銷主題活動
dgxdyq.com.cn   2019-01-21  中國工程機械信息網(wǎng)

  “天不生仲尼,萬古如長夜”。1月19日,在孔子故里山東曲阜,山推舉行2019營銷主題活動啟動儀式。“誠”是儒家思想的核心,山推本次活動選址曲阜,意在讓服務(wù)回歸原點,誠心誠意用更快、更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意!活動中,山推還發(fā)布多項產(chǎn)品延保政策,讓金質(zhì)服務(wù)再起航!

  會中,中國工程機械工業(yè)協(xié)會會長祁俊,山推股份黨委書記、總經(jīng)理張民,山推代理商協(xié)會會長謝邦榮等領(lǐng)導(dǎo)上臺正式啟動營銷主題活動,并鄭重向營銷代表舉行了授旗。同時,為年度優(yōu)秀代理商進行了頒獎。新的一年,山推將與代理商共同為客戶提供至真至誠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

山推2019營銷主題活動正式啟動

山推2019營銷主題活動正式啟動

  祁俊會長對山推的創(chuàng)新發(fā)展給予高度評價?!吧酵乒煞葑鳛橹袊こ虣C械行業(yè)一支重要力量,積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略,緊跟行業(yè)發(fā)展步伐,以改革為動力,以創(chuàng)新求發(fā)展。在鞏固優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)龍頭地位的同時,實現(xiàn)了多元化發(fā)展,國際競爭力不斷提高;重視行業(yè)秩序、維護行業(yè)健康,為行業(yè)樹立了可持續(xù)發(fā)展的標桿?!?/p>

中國工程機械工業(yè)協(xié)會會長祁俊

中國工程機械工業(yè)協(xié)會會長祁俊對山推發(fā)展給予高度肯定

  改革結(jié)碩果  實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展

  2018年是山推發(fā)展史上極不平凡的一年。在山東重工集團的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,山推圍繞集團的戰(zhàn)略決策和公司的發(fā)展規(guī)劃,提出由營銷驅(qū)動向產(chǎn)品驅(qū)動轉(zhuǎn)型的長期發(fā)展思路。緊抓市場機遇,從營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、管理四大系統(tǒng)入手進行重大改革。通過三次勞動競賽,形成“不爭第一就是在混”和“一天當兩天半用”的激情干事氛圍。通過努力,公司2018年實現(xiàn)高質(zhì)量快速發(fā)展。

山推股份總經(jīng)理張民

山推股份總經(jīng)理張民表示將山推打造為工程機械國際一流品牌

  推土機、道路機械、混凝土機械、裝載機、挖掘機等五大主機產(chǎn)品銷量均實現(xiàn)同比大幅增長。核心零部件四輪一帶、變矩器、變速箱的銷量漲幅也均超過30%,產(chǎn)品競爭力顯著提升。與林德液壓協(xié)同開發(fā)的DH13K、DH16K兩款全液壓高端推土機,標志著公司產(chǎn)品邁向高端的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實現(xiàn)新突破。無人駕駛壓路機,涵蓋了無人駕駛技術(shù)、液壓符合傳動技術(shù)等多項關(guān)鍵技術(shù),彰顯了公司雄厚的技術(shù)勢力。

  推進營銷系統(tǒng)改革,創(chuàng)新營銷模式。2018年,山推推土機在國內(nèi)市場占有率達到70%,處于歷史較高水平。采用“專項業(yè)務(wù),專業(yè)應(yīng)對”的方案,實現(xiàn)全液壓產(chǎn)品和大馬力推土機歷史性突破。道路機械國內(nèi)銷售超千臺;裝載機銷量翻番增長,并成功進入大型礦山、鋼鐵等高端市場;混凝土機械穩(wěn)步增長,繼續(xù)保持攪拌站產(chǎn)品的領(lǐng)先優(yōu)勢。建立采購、生產(chǎn)、質(zhì)量新秩序,提升信息化與智能化水平,產(chǎn)品交付能力實現(xiàn)新突破。推行體制機制改革,強化風(fēng)險管控,實現(xiàn)管理運營效率新突破。

  創(chuàng)新系列營銷活動,品牌影響力穩(wěn)步提升。舉行“精心保障?邁向征程”主題營銷活動和“2018客戶關(guān)愛行”活動。參加 bauma CHINA 2018展會,舉辦第二屆全球服務(wù)技能大賽,參加法國、印度、俄羅斯等國際和區(qū)域性展會。DH13K全液壓推土機獲得行業(yè)TOP50“市場表現(xiàn)金獎”;SR26W無人駕駛推土機獲得“中國工業(yè)首臺重大技術(shù)裝備示范項目”。

  海外市場堅持重點布局,渠道拓展取得進步。2018年依托“一帶一路”,發(fā)展新代理,提升市場覆蓋率;北美市場推進“以租代售”模式,提升高端市場品牌認知度。海外市場的重點布局和渠道拓展,將為未來山推在海外重點發(fā)力打下堅實基礎(chǔ)。

  讓客戶滿意  打造國際一流品牌

  2019年是實施“十三五”規(guī)劃、深化推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要之年,工程機械行業(yè)進入了穩(wěn)定快速的發(fā)展期,也是山推加快轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)重點領(lǐng)域突破的關(guān)鍵之年?!按蛟旃こ虣C械國際一流品牌,實現(xiàn)對新能源與智能裝備的引領(lǐng),成為受人尊敬的中國制造擔當者,是我們對自己設(shè)立的新目標。”張民表示。

  為此,2019年山推將圍繞著“讓客戶滿意是我們的宗旨”這一核心價值觀,對內(nèi)部將開展以“轉(zhuǎn)型調(diào)結(jié)構(gòu)”為主線的工作部署,對外部客戶將舉行“金質(zhì)服務(wù)·再啟航”的主題營銷活動,要讓客戶真真切切地感受到山推滿滿的誠意,感受到“高低快全、全程享服”。

山推2019營銷活動服務(wù)宣誓

山推2019營銷活動服務(wù)宣誓

  今年,山推針對已有主機產(chǎn)品進行升級,性能增強、質(zhì)量提升;針對特殊市場開發(fā)新產(chǎn)品。加快生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升智能制造水平,打造集智能化、模塊化、信息化和可視化為一體的智慧工廠。

  加快營銷渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整,讓企業(yè)更貼近市場和客戶。利用集團內(nèi)部協(xié)同優(yōu)勢,建立與集團內(nèi)公司共享的營銷和服務(wù)渠道,提升產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率。針對區(qū)域市場特點,推出專版新產(chǎn)品,實現(xiàn)一體化銷售新突破。調(diào)整服務(wù)模式,增加服務(wù)網(wǎng)點與人員數(shù)量,實行產(chǎn)品延保政策,利用智慧服務(wù)平臺提升服務(wù)質(zhì)量,打造產(chǎn)品全生命周期一站式服務(wù)體系。針對不同市場量身制定“一商一策”,擴大海外市場的覆蓋面;嘗試輕資產(chǎn)化運作等新型業(yè)務(wù)。2019年,以“心無旁騖攻主業(yè)”為指引,積極踐行“客戶滿意是我們的宗旨”這一核心價值觀。

  本次發(fā)布的行業(yè)領(lǐng)先延保政策,包括推土機、道路機械、裝載機等全系產(chǎn)品。推土機保持一年不限小時,全液壓系列底盤件延保為2年/4000小時,行走泵、行走馬達延保為2年/6000小時。包括壓路機、平地機、攤鋪機、銑刨機在內(nèi)的道路機械全系產(chǎn)品升級到18個月/3000小時,其中攤鋪機和銑刨機交機后提供專業(yè)操作培訓(xùn)。裝載機升級為一年/3000小時,發(fā)動機等關(guān)鍵部件延保為2年/4000小時。產(chǎn)品延保政策的發(fā)布,是山推產(chǎn)品和技術(shù)實力的體現(xiàn),也是對客戶服務(wù)承諾的保證。3月,連續(xù)舉辦第10年的客戶關(guān)愛行即將開啟,屆時將為全國客戶帶來切實的關(guān)愛和價值。

 

2019營銷主題活動發(fā)布多項服務(wù)延保政策

  當前,國家經(jīng)濟平穩(wěn)增長,結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化升級,工程機械行業(yè)積極轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)。十三五期間,隨著各項國家戰(zhàn)略的落地和實施,工程機械行業(yè)也將迎來新一輪的發(fā)展機遇。山推將加快轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)重點領(lǐng)域突破,與代理商和客戶攜手共贏!

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