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　　2018年11月27日，在徐工集團上海寶馬展開幕式上，徐工機械副總裁李鎖云為遠道而來的六位幸運用戶頒發(fā)2017-2018年度用戶滿意度調(diào)查大獎，其中一等獎2名，獎品是價值10000元的豪華大禮包；二等獎4名，獎品是價值5000元的經(jīng)典大禮包。此外，還有20名三等獎幸運用戶沒能來到現(xiàn)場，公司會把價值1000元的精美禮品郵寄給他們。

徐工機械副總裁李鎖云為一等獎幸運用戶頒獎

?徐工機械副總裁李鎖云為二等獎幸運用戶頒獎

　　徐工集團一直高度關(guān)注和重視用戶需求，自1996年起，堅持開展用戶滿意度測量工作，建立并不斷完善用戶滿意度調(diào)查分析體系，建立“以客戶滿意為中心，以持續(xù)改進為根本”的質(zhì)量文化。傾聽用戶聲音，了解用戶需求，為用戶提供創(chuàng)造最大價值的系統(tǒng)解決方案，并超越競爭產(chǎn)品和標桿產(chǎn)品及服務(wù)。近年來，徐工集團用戶滿意度和忠誠度持續(xù)上升，取得可喜的成果。

　　為了感謝用戶長期以來對徐工集團用戶滿意度調(diào)查工作的支持與反饋，公司對每一位填寫詳細地址的回函用戶都會郵寄一份紀念品，并且每年在參與徐工集團用戶滿意度調(diào)查的用戶中抽取一等獎用戶1名，二等獎用戶2名，三等獎用戶10名，獎品在每兩年一度的上海工程機械寶馬展上進行獎勵兌現(xiàn)。

　　感恩有您，一路同行！用戶滿意是我們永恒的追求，希望親愛的用戶們繼續(xù)關(guān)注與支持徐工集團用戶滿意度調(diào)查活動，及時將意見和建議反饋給我們。我們將不忘初心，砥礪前行，持續(xù)深入關(guān)注用戶需求，在滿足用戶個性化需求的基礎(chǔ)上，不斷推陳出新，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)雙方相互合作，互利共贏！