頭頂?shù)奶?,阻擋不了我們行進的方向;額頭的汗水,衡量著我們對此為之付出青春的產品。
最真摯的態(tài)度,服務為始。南方路機移動破碎人,始終在前行的路上,不疾不徐,目標一致。
酷暑盛夏,南方路機移動破碎篩分設備在一陣火熱的銷售勢頭,忙碌的一波發(fā)貨潮下,移動破碎篩分團隊始終保持清醒的頭腦,明確服務才是一個產品是否能夠走遠,走長,走心的根基。
8月伊始,南方路機移動破碎篩分事業(yè)部"質在萬里行”團隊,來到山東臨沂市政集團,腳踏一線,了解工況,傾聽聲音,用實際行動丈量移動破碎篩分服務深度,用服務能力貼近用戶。山東臨沂市政集團作為南方路機系列設備的忠實粉絲,多年的并肩合作關系,與南方路機已形成了緊密的從客戶到工廠的信息溝通渠道,作為較早使用南方路機移動破碎篩分設備的用戶,客戶一線實地的使用經驗,對南方路機今后的產品更迭,營銷推進,至關重要。
在本次的服務回訪工程中,針對用戶在長期使用中的困惑、難點、南方路機移動破碎服務工程師均作了詳細的問題解答,并且針對用戶在設備轉場、停機維保、易損件更換等細節(jié)操作方面的工作進行指導。
客戶現(xiàn)場走訪、面對面溝通、手把手培訓、聆聽客戶生產需求,通過一個生產、服務、技術的,貫穿前端到終端的閉環(huán),構筑了南方路機移動破碎篩分市場推進的堅實基礎。南方路機作為最早深耕履帶液壓移動破碎篩分設備的企業(yè),2018年在營銷火熱推進的勢頭下,始終將服務擺在頭等要務,不惜成本做服務,夯實產品基礎,以推動國際水準、民族品牌的履帶液壓移動破碎篩分設備在國內的大范圍應用。
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