近日,徐工消防“市場巡檢暨流動服務(wù)站建設(shè)”啟動儀式在徐工消防廠區(qū)隆重舉行,徐工消防總經(jīng)理、黨委書記李前進等領(lǐng)導(dǎo)班子參與了此次啟動儀式。
徐工消防“市場巡檢暨流動服務(wù)站建設(shè)”啟動儀式
徐工消防總經(jīng)理、黨委書記李前進為啟動儀式致辭
啟動儀式上,服務(wù)人員進行了市場巡檢出征承諾宣誓,徐工消防總經(jīng)理助理、營銷公司總經(jīng)理蘇坤向服務(wù)巡檢小分隊授發(fā)了服務(wù)萬里行旗幟。徐工消防總經(jīng)理、黨委書記李前進在致辭中指出:此次市場巡檢及流動服務(wù)站建設(shè)啟動儀式,是徐工消防首批服務(wù)車投入市場,也是徐工消防兩大產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展、進一步夯實營銷服務(wù)體系的又一保障舉措。
現(xiàn)場授發(fā)服務(wù)萬里行旗幟
現(xiàn)場服務(wù)人員進行出征承諾宣誓
兩年來,徐工消防苦練內(nèi)功,夯實基礎(chǔ),快速增強技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,穩(wěn)步提升優(yōu)化制造產(chǎn)能,創(chuàng)新營銷模式,加強市場攻堅和突破,完善內(nèi)部管控體系。消防車全線產(chǎn)品銷售快速增長,占有率持續(xù)提升;高空作業(yè)平臺大跨步翻番式增長,快速挺進國內(nèi)第一陣營,兩大產(chǎn)品保有量、品牌影響力持續(xù)擴大。
服務(wù)車輛緩緩駛出廠區(qū)
一直以來,徐工消防組織流動小分隊進行市場巡回服務(wù),但流動小分隊的人員大多數(shù)是從調(diào)試工段和裝配結(jié)構(gòu)分廠挑出的技術(shù)能手,分線駕車猛跑一個月。此次市場巡檢,徐工消防將這種活動性的突擊服務(wù),升級整合為全新的服務(wù)模式,根據(jù)產(chǎn)品服務(wù)的實際,對納入流動服務(wù)站的新配車輛,全面配備檢維工具,易損備件,搭配營銷、服務(wù)、技術(shù)、制造人員,每一輛車就是一個全案流動服務(wù)站,精準(zhǔn)搭接高空作業(yè)平臺市場客戶單點固定但裝備廣泛分散的特征。
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此次開啟的流動服務(wù)站模式,已經(jīng)是今年以來,徐工消防在服務(wù)固底方面的第三個重大舉措。啟動儀式上,徐工消防總經(jīng)理、黨委書記李前進宣布:2018年初起,徐工消防已在全國快速投建完成9個備件中心、2個試點特約維修站建設(shè),至4月份,就完成全年備件中心建設(shè)的69%。同時,徐工消防大力實施高技能服務(wù)隊伍選拔、培養(yǎng)及市場輸送,并聯(lián)合戰(zhàn)略租賃商,大力實施操機手進廠全車型、體系化培訓(xùn),并借助新一代產(chǎn)品市場客戶深度體驗,推動市場服務(wù)品牌塑造。
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