伴著明媚的陽光,一年一度的“客戶關(guān)愛行”活動(dòng)又如期開始了,本次走訪的主題為“精心保障·邁向征程”,意在增強(qiáng)山推產(chǎn)品的核心價(jià)值,提高客戶滿意度,為此山推特別聯(lián)合濰柴動(dòng)力、重慶康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)廠家聯(lián)合開展本次活動(dòng)。
一大早,走訪小組人員便奔赴山西大同。作為中國(guó)最大的優(yōu)質(zhì)動(dòng)力煤生產(chǎn)基地,大同擁有得天獨(dú)厚的礦產(chǎn)資源,造就了一個(gè)又一個(gè)的大小煤礦。
第一站,我們來到的是大同電廠,作為重點(diǎn)客戶,這里擁有數(shù)臺(tái)SD32大馬力推土機(jī),在相關(guān)人員的陪同下,走訪小組就設(shè)備的使用情況進(jìn)行相關(guān)了解,現(xiàn)場(chǎng)處理了司機(jī)提出的設(shè)備問題,并對(duì)建議意見做了認(rèn)真的答復(fù)與記錄。
緊接著,走訪小組又來到了大同南郊區(qū)集運(yùn)站,站內(nèi)一片忙碌場(chǎng)面,3臺(tái)山推裝載機(jī)、2臺(tái)推土機(jī)全都處于緊張的運(yùn)作當(dāng)中。負(fù)責(zé)人表示,山推的品牌質(zhì)量是值得肯定的,使用這么長(zhǎng)時(shí)間沒有出現(xiàn)大型修理,對(duì)比站內(nèi)其他品牌設(shè)備,優(yōu)勢(shì)立現(xiàn),今年的設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃當(dāng)中,山推處于首位!
用戶的肯定,是山推不斷前進(jìn)的動(dòng)力,用戶的建議,是山推發(fā)展的源泉,一年一度走訪活動(dòng),搭建起生產(chǎn)者和使用者相互溝通的橋梁,相信在這樣的活動(dòng)中,能更多的了解用戶心聲,山推的產(chǎn)品會(huì)越來越好。
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