近日,徐工裝載機國際市場再簽2億元大單,用實力再次夯實行業(yè)出口第一地位。值得一提的是,這正是徐工裝載機啟動“全球服務萬里行”以來,后市場建設有效推動國際市場銷售的豐碩成果。
簽約現(xiàn)場
名揚全球 “技術(shù)領先,用不毀”
徐工作為行業(yè)出口第一品牌,常年耕耘。在全球,徐工已建立完善的營銷、服務、備件網(wǎng)絡,不同區(qū)域,因地制宜,以成套化解決方案滿足客戶不同需求,助力客戶價值升級。
徐工裝載機海外組裝工廠
目前徐工裝載機在全球已建立五家CKD組裝工廠,每年數(shù)千臺徐工裝載機從這里組裝完畢,進入全球市場。CKD組裝代表一個企業(yè)的國際化制造水平,是一種創(chuàng)新型國際市場銷售模式,在有效促進該區(qū)域工業(yè)發(fā)展的同時還為該區(qū)域增加更多的就業(yè)機會,徐工用實際行動助力“一帶一路”國家經(jīng)濟發(fā)展,在沿線國家彰顯中國民族品牌的高度與氣魄。
金牌服務 全力全程
徐工鏟運、進出口公司及海外經(jīng)銷商組成的“全球服務萬里行”數(shù)十個分隊,在不同國家和地區(qū)迅速開展行動,走訪當?shù)卮罂蛻?,免費給客戶進行設備檢修,幫助排除故障,了解項目進展情況,設備使用等情況,積極收集產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)、用戶信息及需求信息,售后服務情況、備件供應等方面的改進建議。同時在走訪過程中積極宣傳徐工企業(yè)文化、服務理念和品牌優(yōu)勢。
全球服務萬里行活動
此次走訪不僅為客戶解決了許多實際問題,還不遠萬里為客戶帶去徐工原裝備件,有力地穩(wěn)固客戶長期合作關(guān)系,進一步提高客戶滿意度,并通過跟進客戶信息,達到促進包外維修、備件銷售的目的,為發(fā)力海外產(chǎn)品及備件銷售提供有效支撐。用實際行動踐行“金牌服務,全力全程”,即使相隔萬里,客戶也能感受到徐工全心全意為客戶價值提升的誠摯之心。
全球服務萬里行活動
徐工裝載機連續(xù)29年處行業(yè)出口第一,這樣成績的背后是全球眾多國家對徐工裝載機‘技術(shù)領先、用不毀’的肯定,更得益于徐工極具前瞻性的國際化戰(zhàn)略布局,”徐工集團副總經(jīng)理、徐工鏟運事業(yè)部總經(jīng)理王慶祝對徐工裝載機在全球的未來發(fā)展充滿信心,“此次徐工率先開啟‘金牌服務,全力全程’全球服務萬里行的開展,覆蓋全球數(shù)十個國家和地區(qū),行程百萬多公里,彰顯徐工為全球客戶創(chuàng)造更高價值的決心,徐工裝載機有為全球客戶貢獻更高質(zhì)量產(chǎn)品的信心,使徐工成為中國制造業(yè)一張閃亮名片!
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